Mobilreferentin Sophie war mit einem Infostand auf dem Neumarkt in Lucka vertreten. Rund 20 Personen nahmen den Stand wahr, mit einer Frau und zwei Männern kam Sophie ausführlicher ins Gespräch.
Gegen 10 Uhr wurde sie von Kooperationspartner Herrn Hipke und Bürgermeister Herrn Zöppel am Stand begrüßt. Herr Hipke blieb noch etwa 15 Minuten vor Ort, während Herr Zöppel die weitere Standzeit begleitete und immer wieder mit Anwohner:innen ins Gespräch kam.
Der Neumarkt selbst war während des Termins nur wenig belebt. In den direkt angrenzenden Geschäften Netto und Wreesmann herrschte zwar deutlich mehr Betrieb, dieser führte jedoch kaum zu zusätzlichem Publikumsverkehr am Infostand. Entsprechend ergaben sich insgesamt nur wenige Beratungsgespräche.
Die Personen, die das Angebot nutzten, brachten dafür konkrete Fragen aus ihrem digitalen Alltag mit. Ein Thema war Werbung innerhalb von Spiele-Apps. Dabei ging es insbesondere um die Sorge, ob bereits das versehentliche Antippen einer Werbeanzeige dazu führen kann, dass Schadsoftware auf das Smartphone gelangt.
Ein weiterer Schwerpunkt war das sichere Online-Einkaufen. Ein Teilnehmer wollte wissen, wie sich betrügerische Online-Shops erkennen lassen und auf welche Merkmale Verbraucher:innen beim Einkauf im Internet achten sollten.
Darüber hinaus konnte Sophie bei konkreten Smartphone-Einstellungen unterstützen. So wurde gefragt, wie eine ausgeblendete beziehungsweise nicht mehr sichtbare App wieder auf dem Startbildschirm angezeigt werden kann. Eine weitere Frage betraf die Bedienungshilfe TalkBack und wie sich diese wieder deaktivieren lässt, wenn sie die Nutzung der Smartphone-Tastatur beeinträchtigt.
Insgesamt war der Publikumsverkehr am Standort eher gering. Dennoch konnten in den wenigen persönlichen Gesprächen sehr konkrete Anliegen aufgegriffen und individuelle Hilfestellungen zu Sicherheit, Online-Einkaufen und Smartphone-Einstellungen gegeben werden.
Angebote aus der Region
Einzelsprechstunde
Auch das Projekt INKA der AWO Altenburg bietet auf Anfrage eine Einzelsprechstunde für Fragen und Probleme im Umgang mit digitalen Geräten an.
Wo? Begegnungsstätte für Jung und Alt, Barlachstraße 26, 04600 Altenburg
Wichtig: Vereinbaren Sie bitte mit Marion Schuster oder Patrick Wagner vom Projekt INKA telefonisch einen Termin zur Einzelsprechstunde (Tel.: 03447 – 48 85 854).
Sonstiges: Die Beratung ist kostenlos.
Weitere Informationen zum Angebot erhalten Sie telefonisch unter 03448 – 48 85 854 oder im Internet unter https://www.inka-altenburg.de.
AGATHE Altenburger Land
AGATHE – Älter werden in der Gemeinschaft ist ein vom Thüringer Ministerium für Gesundheit, Soziales, Arbeit und Familie (TMGSAF) gefördertes Projekt und richtet sich an alleinlebende Senior:innen. Qualifizierte Fachkräfte beraten Sie kostenfrei, unverbindlich und vermitteln Beratungsangebote und Unterstützungsmöglichkeiten für alle Lebenslagen.
Neben der Einzelberatung bietet das AGATHE-Team im Altenburger Land auch eine Smartphone-Schulungen für Senior:innen in verschiedenen Einrichtungen im gesamten Landkreis an.
Weitere Informationen zu diesem Angebot und zum Projekt AGATHE erhalten Sie telefonisch unter 03447 – 811 61, per Mail an carolin.loehmer@malteser.org oder unter https://www.altenburgerland.de/de/themen-a-bis-z/familie-soziales/senioren/agathe.
Einzelberatung
Auf Anfrage bietet die Medienmentorin Anja Naumann in der Stadtbibliothek Meuselwitz eine Einzelberatung für Senior:innen an. Dort erhalten Sie Antworten auf Ihren Fragen und Hilfe bei Problemen im Umgang mit dem Smartphone.
Wo? Stadtbibliothek Meuselwitz, Bahnhofstraße 16, 04610 Meuselwitz
Wichtig: Vereinbaren Sie bitte mit Anja Neumann telefonisch einen Termin zur Einzelberatung (Tel.: 03448 – 44 34 60)
Sonstiges: Die Beratung ist kostenlos.
Weitere Informationen zum Angebot erhalten Sie telefonisch unter 03448 – 44 34 60, per E-Mail an bibliothek@meuselwitz.de oder im Internet unter https://www.meuselwitz.org/seite/796026/informationen.html.
Volkshochschule Altenburger Land
Die VHS Altenburger Land bietet regelmäßig Kurse rund um die Nutzung und Anwendung digitaler Geräte an. Hier finden Sie eine Auswahl des aktuellen Kursangebots:
- Digital-Café
Im Rahmen des Digital-Cafés lernen Sie in ungezwungener Atmosphäre die Handhabung von digitalen Geräten kennen. Zudem können Sie sich bei einer Tasse Kaffee und einem Stück Kuchen mit anderen über die vielen Möglichkeiten und Ideen der digitalen Welt austauschen.
- Altenburg
Wann? am 23.09., 28.10. und 18.11. von 14:30 – 16:00 Uhr
Wo? VHS Altenburg, Raum 5, Hospitalplatz 6, 04600 Altenburg
Wichtig: Bitte bringen Sie Ihr eigenes Gerät mit.
- ErzählRaum Stadtbibliothek Meuselwitz
Bei dieser Veranstaltung geht es darum, Ihre Geschichte in den Vordergrund zu rücken, alle Teilnehmende sind willkommen, ein Stück von ihrem Leben zu teilen und neue Perspektiven und und die Erlebnisse anderer kennenlernen.
Thema: „Digitale Welt: Medien, Smartphone & Co.“
Wann? am 02.12.26, von 10:00 – 12:00 Uhr
Wo? Bahnhofstraße 16, 04610 Meuselwitz
Weitere Informationen zum gesamten Kursangebot der VHS Altenburger Land erhalten Sie telefonisch unter 034491 – 27
589 (Geschäftsstelle Schmölln) oder unter 03447 – 50 79 28 (Geschäftsstelle Altenburg), per E-Mail an vhs-schmoelln@ altenburgerland.de oder vhs-altenburg@altenburgerland.de oder auf der Internetseite https://www.vhs-altenburgerland.de.
Überregionale Angebote
- Digitaler Engel: Erklärvideos und weitere Materialien.
- Digitalführerschein (DiFü)
- Stiftung Digitale Chancen
- Servicestelle „Digitalisierung und Bildung für ältere Menschen“
- Digital-Kompass: Ein kostenfreies Angebot zum Erlernen digitaler Kompetenzen für Menschen mit Seh-, Hör- und Mobilitätsbeeinträchtigung.
- Nie zu alt fürs Internet!: Eine Broschüre zum Einstieg in das Internet.
- Lottiai: Ein Programm, dass Fragen rund um das Thema Digitalisierung beantwortet und dabei Schritt für Schritt erklärt.
Zu den Angeboten finden Sie über unserer Linksammlung.