Unser Themenportfolio

Haben Sie Fragen zu Smartphone-Grundlagen, dem Internet oder anderen digitalen Themen? Kommen Sie zur offenen Fragestunde an unserem Infostand für Senior:innen! Unsere Mobilreferentin erwartet Sie mit dem Infomobil direkt auf dem Marktplatz oder anderen öffentlichen Orten. Nutzen Sie die Gelegenheit, in ungezwungener Atmosphäre Ihre Fragen zu stellen und individuelle Unterstützung zu erhalten. Eine Anmeldung ist nicht erforderlich – kommen Sie einfach vorbei! Der Infostand ist in der Regel etwa zwei Stunden vor Ort und richtet sich speziell an Senior:innen, die erste Schritte in der digitalen Welt machen oder ihre Kenntnisse erweitern möchten.

Typische Fragen, die Sie stellen können:

• Wie richte ich mein Smartphone ein und installiere Apps?
• Was sind sichere Passwörter, und wie verwalte ich diese?
• Wie kann ich kostenlos mit meinen Enkeln per Video telefonieren?
• Was muss ich beim Einkaufen im Internet beachten?
• Wie erkenne ich gefährliche E-Mails oder Betrugsversuche?
• Welche Apps helfen mir im Alltag, z. B. für Busfahrpläne oder Arzttermine?

Wir freuen uns darauf, Ihre Fragen zu beantworten!

Die Digitalisierung ist inzwischen aus dem Alltag nicht mehr wegzudenken. Zunehmend mehr Lebensbereiche werden digitalisiert. Das stellt vor allem diejenigen vor Herausforderungen, die bisher wenig, bis keine Erfahrungen mit dem Internet gemacht haben.  

In dieser Veranstaltung wagen wir gemeinsam den ersten Schritt in die digitale Welt. Zusammen schauen wir uns an, wie das Internet funktioniert, welche Voraussetzungen es für die Nutzung des Internets gibt und welche Vorteile es bringt. Darüber hinaus zeigen wir Ihnen, worauf Sie im Internet achten sollten, um sich sicher und selbstbewusst im Internet zu bewegen. 

Lernziele:
Nach der Veranstaltung können die Teilnehmenden: 

• die technischen Voraussetzungen des Internets nachvollziehen 
• grundlegende Begrifflichkeiten verstehen und einordnen 
• individuelle Vorteile für die Nutzung des Internets erkennen 
• sich sicher und selbstbewusst im Internet bewegen 

Teilnahme:
Diese Veranstaltung richtet sich primär an ältere Menschen ohne Vorerfahrung im Umgang mit digitalen Geräten.  

Es können bis zu 30 Personen an dieser Veranstaltung teilnehmen.  

Ein Smartphone ist inzwischen vielmehr als ein Mobiltelefon. Mit der Verbindung zum mobilen Internet wird es zu einem Computer für die Hosentasche. Doch Smartphones unterscheiden sich vor allem in ihren technischen Eigenschaften, in ihrer Bedienung und in ihren Einstellungen von vielen anderen digitalen Geräten. Gerade für diejenigen, die wenig bis keine Erfahrung im Umgang eines Smartphones haben, kann dieses sehr überfordernd sein.  

In dieser Veranstaltung machen wir gemeinsam die ersten Schritte im Umgang mit dem Smartphone. Zusammen schauen wir uns die grundlegenden technischen Eigenschaften, die Bedienung und die wichtigsten Einstellungen eines Smartphones an. Darüber hinaus informieren wir Sie auch, wie Sie Ihr Smartphone bei einem Notfall gezielt einsetzen können. Zudem ist auch Zeit für individuelle Fragen vorgesehen, auf die entweder während oder im Anschluss an die Veranstaltung eingegangen wird.  

Lernziele:
Nach der Veranstaltung können die Teilnehmenden: 

• grundlegende technische Eigenschaften eines Smartphones einordnen 
• individuelle Vorteile für die Nutzung eines Smartphones erkennen 
• ein Smartphone bedienen  
• grundlegende Einstellungen beim Smartphone individuell anpassen 
• die Sicherheit des Smartphones überprüfen und aktualisieren 

Teilnahme:
Diese Veranstaltung richtet sich primär an ältere Menschen ohne Vorerfahrung im Umgang mit dem Smartphone bzw. Tablet.  

Es können bis zu 15 Personen an dieser Veranstaltung teilnehmen.  

Hinweis:
Bei dieser Veranstaltung sind praktische Übungen vorgesehen, bei denen die Teilnehmenden mitmachen können. Aus diesem Grund bitten wir darum, dass die Teilnehmenden ihr eigenes Smartphone und/oder Tablet zur Veranstaltung mitbringen.   

Ob Chatten mit den Liebsten, Rabatte für den Supermarkt oder die neusten Veranstaltungshinweise aus der Region – Mit einem Smartphone sind die Möglichkeiten der Nutzung nahezu unbegrenzt.  

In dieser Veranstaltung schauen wir uns gemeinsam an, wie Sie Ihr Smartphone durch das Herunterladen von Apps nach Ihren individuellen Bedürfnissen erweitern können. Darüber hinaus stellen wir Ihnen zwei wichtige Funktionen bei der Nutzung eines Smartphones vor – das Scannen von QR-Codes und die Erstellung von Screenshots – und zeigen Ihnen, wofür Sie diese im Alltag nutzen können. Zudem ist auch wieder Zeit für individuelle Fragen vorgesehen, auf die entweder während oder im Anschluss an die Veranstaltung eingegangen wird. 

Lernziele:
Nach der Veranstaltung können die Teilnehmenden: 

• individuelle Vorteile für die Nutzung eines Smartphones erkennen 
• Apps für die individuelle Nutzung herunterladen 
• QR-Codes scannen und angezeigte Inhalte einordnen 
• Screenshots aufnehmen und Möglichkeiten zur Anwendung kennenlernen 

Teilnahme:
Diese Veranstaltungen richtet sich primär an ältere Menschen mit Vorerfahrung im Umgang mit dem Smartphone bzw. Tablet.  

Es können bis zu 15 Personen an dieser Veranstaltung teilnehmen.  

Hinweis: 

Bei dieser Veranstaltung sind praktische Übungen vorgesehen, bei denen die Teilnehmenden mitmachen können. Aus diesem Grund bitten wir darum, dass die Teilnehmenden ihr eigenes Smartphone und/oder Tablet zur Veranstaltung mitbringen.  

Kurznachrichtendienste, sogenannte Messenger, ermöglichen uns auf unterschiedlicher Art und Weise mit anderen in Kontakt zu bleiben. Neben der Kommunikation mit unserer Familie, Freund:innen und Bekannten, dienen Messenger inzwischen auch als Plattform für die Kommunikation, Organisation und Außendarstellung von Gruppen, Vereinen und Institutionen.  

In dieser Veranstaltung stellen wir Ihnen verschiedene Messenger-Dienste mit ihren Vor- und Nachteilen vor. Anschließend schauen wir uns beispielhaft den Messenger WhatsApp an. Neben verschiedener Kommunikationsformen und diverser Funktionen auf WhatsApp zeigen wir Ihnen auch, wie Sie Ihre Datenschutzeinstellungen überprüfen und ändern können. Es ist auch Zeit für individuelle Fragen zu WhatsApp vorgesehen, auf die entweder während oder im Anschluss der Veranstaltung eingegangen wird. 

Lernziele:
Nach der Veranstaltung können die Teilnehmenden: 

• individuelle Vorteile für die Nutzung von Instant Messengern erkennen 
• verschiedene Instant Messenger benennen und unterscheiden  
• verschiedene Kommunikationsformen bei WhatsApp kennenlernen 
• diverse Funktionen bei WhatsApp individuell anwenden 
• die Datenschutzeinstellungen bei WhatsApp überprüfen und individuell anpassen  

Teilnahme:
Diese Veranstaltungen richtet sich primär an ältere Menschen mit Vorerfahrung im Umgang mit dem Smartphone und dem Instant Messenger WhatsApp.  

Es können bis zu 30 Personen an dieser Veranstaltung teilnehmen.  

Hinweis: 

Bei dieser Veranstaltung sind praktische Übungen vorgesehen, bei denen die Teilnehmenden mitmachen können. Aus diesem Grund bitten wir darum, dass die Teilnehmenden ihr eigenes Smartphone zur Veranstaltung mitbringen. Der Instant Messenger WhatsApp sollte vorinstalliert und eingerichtet sein. 

Soziale Netzwerke sind sehr beliebt, um über das Internet miteinander in Kontakt zu bleiben, sich thematischer Gruppen anzuschließen und sich über bestimmte Themen zu informieren. Dafür gibt es verschiedene Plattformen mit unterschiedlichen Schwerpunkten.  

In dieser Veranstaltung stellen wir Ihnen die verschiedenen Soziale Netzwerke und ihre jeweiligen Eigenschaften vor. Anschließend zeigen wir Ihnen, wie Sie auf einem Sozialen Netzwerk ein Profil erstellen, wie Sie alte und neue Kontakte finden und welche weiteren Funktionen das Soziale Netzwerk bietet. Darüber hinaus überprüfen wir gemeinsam die Privatsphäre-Einstellungen und nehmen individuellen Anpassungen vor. Es ist auch Zeit für individuelle Fragen vorgesehen, auf die entweder während oder im Anschluss an die Veranstaltung eingegangen wird. 

Lernziele:
Nach der Veranstaltung können die Teilnehmenden: 

• individuelle Vorteile für die Nutzung von Sozialen Netzwerke erkennen 
• verschiedene Soziale Netzwerke benennen und unterscheiden  
• sich bei einem Sozialen Netzwerk anmelden 
• einzelne Funktionen eines Sozialen Netzwerk individuell anwenden 
• auf ihren Datenschutz achten und entsprechende Einstellungen treffen

Teilnahme: 

Diese Veranstaltungen richtet sich primär an ältere Menschen mit Vorerfahrung im Umgang mit dem Smartphone.
Es können bis zu 30 Personen an dieser Veranstaltung teilnehmen.  

Verschiedene digitale Anwendungen ermöglichen, im Alltag und auf Reisen sicher und komfortabel ans Ziel zu gelangen. So ist das Buchen von Bus- und Bahnverbindungen, das Orientieren in fremden Umgebungen oder die Planung von Ausflügen jetzt auch auf dem Smartphone verfügbar.  

In dieser Veranstaltung zeigen wir Ihnen, wie Sie mit Apps Ihre Wege im Alltag und auf Reisen planen. Sie lernen, Verbindungen für Bus und Bahn zu finden und Navigations-Apps zu nutzen, um sich besser zurechtzufinden. Außerdem stellen wir hilfreiche und barrierefreie Angebote vor und zeigen, wie Funktionen wie die Standortfreigabe für mehr Sicherheit genutzt werden können. Auch die Vor- und Nachteile digitaler Mobilität werden kurz erklärt. Zum Abschluss erhalten Sie Tipps zur sicheren Nutzung, zum Beispiel zu Datenschutz und Bezahlmethoden. Für Fragen bleibt ausreichend Zeit. 

Lernziele:
Nach der Veranstaltung können die Teilnehmenden: 

• Einfache Wege mit dem Smartphone planen 
• Bus- und Bahnverbindungen finden 
• Verschiedene hilfreiche Apps benennen  
• Auf Sicherheit und Datenschutz achten 

Teilnahme: 

Diese Veranstaltungen richtet sich primär an ältere Menschen mit Vorerfahrung im Umgang mit dem Smartphone.  

Es können bis zu 30 Personen an dieser Veranstaltung teilnehmen.

Egal ob Kleidung, Elektrogeräte, Möbel, Geschenke, Lebensmittel oder Medika-mente – heutzutage sind nahezu alle Produkte bequem über das Internet zu kaufen bzw. Gebrauchtes auch zu verkaufen.   

In dieser Veranstaltung zeigen wir Schritt für Schritt, wie Sie digitale Einkaufs- und Verkaufsplattformen sicher nutzen können. Dabei stellen wir nicht nur die Merkmale seriöser Online-Shops sowie sichere Bezahlmethode vor, sondern zeigen Ihnen auch, wie Sie sich im Falle eines Betruges am besten verhalten sollten. Außerdem demonstrieren wir Ihnen, wie Sie ganz einfach selbst Produkte über das Internet verkaufen können, um alten Gegenständen ein neues Zuhause zu geben. 

Lernziele:
Nach der Veranstaltung können die Teilnehmenden: 

• sichere Online-Shops erkennen 
• eine Bestellung in einem Online-Shop aufgeben 
• sichere Bezahlmethoden auswählen
• im Betrugsfall richtig handeln 
• alte Gegenstände über das Internet verkaufen 

Teilnahme: 

Es können bis zu 30 Personen an dieser Veranstaltung teilnehmen.

Ob die Überprüfung des Kontostands, die Überweisung von Rechnungen oder das Einrichten von Daueraufträgen – mit Online-Banking lassen sich Bankgeschäfte inzwischen ganz einfach von zuhause aus erledigen. Doch für ältere Menschen stellt das Online-Banking sowie der Schutz der persönlichen Daten oft eine große Herausforderung dar. 

In dieser Veranstaltung geben wir einen verständlichen und praxisnahen Einstieg in das Thema Online-Banking. Wir stellen Ihnen die Vorteile digitaler Bankgeschäfte vor und zeigen Ihnen beispielhaft, wie Sie ein Online-Banking-Konto einrichten und verwalten sowie digitale Transaktionen sicher durchführen. Darüber hinaus thematisieren wir auch die Gefahren beim Online-Banking, wie 
z. B. Phishing und geben Ihnen Tipps, wie Sie sich davor schützen können. 

Lernziele:
Nach der Veranstaltung können die Teilnehmenden: 

• individuelle Vorteile für digitale Bankgeschäfte erkennen 
• Hinweise zum Einrichten eines Online-Banking-Kontos erhalten 
• verschiedene TAN-Verfahren benennen und unterscheiden 
• ein Online-Banking-Konto verwalten und Transaktionen durchführen 
• Phishing-Mails erkennen 

Teilnahme: 

Es können bis zu 30 Personen an dieser Veranstaltung teilnehmen.

Moderne Fernseher bieten heute weit mehr als nur klassisches, lineares Fernsehen. Sogenannte SmartTVs (wortwörtlich auf Deutsch: Schlaue Fernseher) ermöglichen den Zugang zum Internet und eröffnen dadurch zahlreiche neue Möglichkeiten der Mediennutzung – von Mediatheken über Streaming-Dienste bis hin zu Apps.  

In dieser Veranstaltung erklären wir Ihnen, was ein SmartTV ist und welche Funktionen er bietet. Sie erfahren, welche Voraussetzungen für die Nutzung notwendig sind und wie Sie Ihr Gerät mit dem Internet verbinden. Außerdem zeigen wir Ihnen, wie Sie sowohl klassisches Fernsehen als auch Streaming-Angebote nutzen können. Ein weiterer Schwerpunkt liegt auf dem Thema Datenschutz und Sicherheit, damit Sie Ihren SmartTV bewusst und geschützt verwenden können.  

Lernziele:
Nach der Veranstaltung können die Teilnehmenden: 

• Erklären was ein SmartTV ist 
• Verschiedene Nutzungsmöglichkeiten unterscheiden 
• Ihr Gerät mit dem Internet verbinden 
• Grundlegende Datenschutzeinstellungen anwenden 

Teilnahme: 

Es können bis zu 30 Personen an dieser Veranstaltung teilnehmen.

Das Internet zählt heutzutage zu einer der wichtigsten Informationsquellen. Doch nicht alle Inhalte, die online verbreitet werden, sind verlässlich oder wahr. Falschnachrichten und gezielte Desinformationen stellen viele Menschen vor die Herausforderung, Informationen richtig einzuordnen und vertrauenswürdige von irreführenden Inhalten zu unterscheiden. 

In dieser Veranstaltung lernen wir gemeinsam, wie Falschnachrichten entstehen und welche Absichten dahinterstecken. Dazu schauen wir uns verschiedene Formen von Desinformationen an und üben, diese zu erkennen und mit einfachen Werkzeugen, wie z. B. der Bilderrückwärtssuche zu entlarven. 

Lernziele:
Nach der Veranstaltung können die Teilnehmenden: 

• die Absichten hinter Falschnachrichten verstehen 
• verschiedene Formen von Desinformationen benennen und unterscheiden 
• Inhalte aus dem Internet hinterfragen, überprüfen und einordnen 
• aus Filterblasen entkommen 
• eine Bilderrückwärtssuche durchführen 

Teilnahme:
Es können bis zu 30 Personen an dieser Veranstaltung teilnehmen.  

Hinweis:
Bei dieser Veranstaltung sollen die Teilnehmenden bitte ihr eigenes Smartphone und/oder Tablet mitbringen.   

Auch das Gesundheitswesen wird zunehmend digital. Das E-Rezept und die elektronische Patientenakte (ePA) sind dabei zwei zentrale Neuerungen, die viele Vorteile für die eigene Gesundheit bieten.  

Im ersten Teil der Veranstaltung widmen wir uns dem E-Rezept. Dieses ist seit 2024 gängige Praxis und kann inzwischen auf drei verschiedenen Wegen in Apotheken eingelöst werden. Wir stellen Ihnen das E-Rezept vor und erläutern kurz die drei Einlösewege sowie deren Vor- und Nachteile. 

Im zweiten Teil konzentrieren wir uns auf die ePA. Seit 2025 erhalten alle gesetzlich Versicherten, die nicht aktiv widersprochen haben, eine ePA von ihrer Krankenkasse. Sie ermöglicht die zentrale digitale Speicherung und Verwaltung der eigenen Gesundheitsdaten. Gleichzeitig wirft die ePA viele Fragen auf – vom aktuellen Stand und der Datensicherheit bis hin zur Einrichtung und Nutzung auf dem eigenen Gerät. In der Veranstaltung gehen wir diesen Fragen detailliert nach und geben Ihnen einen umfassenden Überblick über die ePA. 

Lernziele:
Nach der Veranstaltung können die Teilnehmenden: 

• das E-Rezept und die ePA als zentrale digitale Gesundheitsanwendungen für die medizinische Versorgung einordnen 
• drei verschiedene Wege zum Einlösen des E-Rezepts benennen 
• über den aktuellen Stand der ePA informiert sein 
• Hinweise zur Einrichtung und Handhabung der ePA erhalten 

Teilnahme: 

Es können bis zu 30 Personen an dieser Veranstaltung teilnehmen.