Digitaler Engel Thüringen in Unterwellenborn: elektronische Patientenakte und E-Rezept

In der Begegnungsstätte Könitz fand eine Veranstaltung zum Thema elektronische Patientenakte (ePA) und E-Rezept im Rahmen des wöchentlichen Seniorentreffs statt. Organisiert wurde das Treffen von Frau Bauer, die gemeinsam mit Kooperationspartnerin Frau Schaarschmidt auch an der Veranstaltung teilnahm. Frau Schaarschmidt musste den Termin zwar etwas früher verlassen, begrüßte Martina aber herzlich und wies bereits im Vorfeld darauf hin, dass viele der Anwesenden zwischen 70 und 90 Jahre alt seien.

Da sich die Mobilreferentin auf eine ältere Zielgruppe einstellte, gestaltete sie ihren Vortrag bewusst einfach: Sie verzichtete bei der ePA auf besonders komplexe Inhalte wie Datenschutzdetails oder technische Einrichtungsschritte und erklärte die Inhalte Schritt für Schritt in einfacher Sprache. Die Senior:innen hörten aufmerksam zu, auch wenn sich gegen Ende zeigte, dass die Menge an Informationen für einige doch herausfordernd war.

Beim Thema E-Rezept wurde deutlich, dass es für viele bereits greifbar war: „Ja, das Rezept ist doch dann auf der Karte drauf“, hieß es von mehreren Seiten. Hier konnten die Senior:innen gut an vorhandenes Wissen anknüpfen. Bei der ePA hingegen war das Thema für viele neu. Martina hatte den Eindruck, dass einige Teilnehmende noch nichts von der Einführung der ePA gehört hatten und der Mehrwert für sie schwer zu erfassen war. Deshalb betonte sie zum Abschluss nochmals deutlich, dass jede Person weiterhin selbst entscheiden kann, ob sie die ePA nutzen möchte oder nicht – und dass ein Widerspruch jederzeit möglich ist, wenn man sich noch nicht sicher fühlt.

Sehr positiv aufgenommen wurde das Thema „Notfalldatenblatt“. Die meisten hatten bereits eine analoge Notfalldose zu Hause, doch der Notfallausweis fürs Portemonnaie – den Martina als Beispiel vom Deutschen Seniorentag mitgebracht hatte – stieß auf großes Interesse. Die digitale Variante über die ePA hingegen wurde von der Gruppe weniger beachtet.

Auch wenn die Gruppe eher ruhig war, wurden einige gezielte Fragen gestellt, etwa:

• Wenn ein Medikament auf meinem Rezept nicht verfügbar ist, kann ich das Papierrezept wieder mitnehmen und es woanders einlösen?

• Können Fachärzt:innen meinen Medikamentenplan einsehen, um ihre Verordnungen daran anzupassen?

• Wo bekommt man den Notfallausweis für das Portemonnaie?

• Können Daten in der ePA verloren gehen?

• Erhalte ich meine Arztbriefe auch weiterhin in Papierform?

• Kann ein Lesegerät für die eGK auch für andere Karten genutzt werden?

Insgesamt war es eine ruhige, aber sehr wertvolle Veranstaltung. Besonders erfreulich war, dass eine Zielgruppe erreicht wurde, die bisher kaum Berührungspunkte mit digitalen Gesundheitsangeboten hatte. Auch wenn das Interesse an der digitalen ePA teils noch verhalten war, konnten viele erste Impulse gesetzt und grundlegende Informationen vermittelt werden – ein wichtiger Schritt in Richtung digitaler Teilhabe.