Mobilreferentin Martina führte im Straufhain-Center eine Veranstaltung zum Thema „Digitale Gesundheit – Das E-Rezept und die elektronische Patientenakte (ePA)“ durch. Bereits zu Beginn zeigte sich, dass viele der anwesenden Senior über ein gutes digitales Grundverständnis verfügten. Dennoch hatten einige Schwierigkeiten bei der Einrichtung ihrer elektronischen Patientenakte. Ein Senior berichtete hingegen, dass er seine ePA bereits erfolgreich eingerichtet habe und den Vorgang vergleichsweise einfach fand.
Zum Einstieg stellte Martina wie gewohnt das E-Rezept und die drei Möglichkeiten zu dessen Einlösung vor. Während den Teilnehmenden das Einlösen über die elektronische Gesundheitskarte (eGK) bereits vertraut war, waren ihnen der Papierausdruck mit Rezeptcode und die E-Rezept-App bislang nicht bekannt. Martina erläuterte deshalb die unterschiedlichen Wege und erklärte anschließend kurz, welche zusätzlichen Funktionen und Möglichkeiten die E-Rezept-App gegenüber der Nutzung der Gesundheitskarte bietet.
Im Zusammenhang mit den aktuellen Entwicklungen ging Martina auch auf die automatische Übernahme neuer Verordnungen in die elektronische Medikationsliste der ePA ein. Daraufhin fragte ein Senior, ob die Angaben ebenfalls aktualisiert werden, wenn die Apotheke statt des ursprünglich verordneten Medikaments ein anderes Präparat mit demselben Wirkstoff abgibt. Da Martina diese Frage nicht sicher beantworten konnte, verwies sie den Teilnehmer an seine Hausarztpraxis beziehungsweise an die Apotheke.
Im zweiten Teil widmete sich Martina der elektronischen Patientenakte. Sie erklärte zunächst deren grundlegende Funktionen und stellte sowohl mögliche Vorteile als auch Nachteile vor. Dabei ging es insbesondere darum, welche Möglichkeiten die ePA für die Verwaltung und Bereitstellung medizinischer Informationen bietet und welche Fragen bei ihrer Nutzung zu berücksichtigen sind.
Beim Thema Notfalldaten stellte Martina neben den digitalen Möglichkeiten auch die Notfalldose und den Notfallausweis vor. Sie erläuterte, dass diese als ergänzende beziehungsweise alternative Möglichkeiten dienen können, wichtige medizinische Informationen für einen Notfall bereitzuhalten. Dadurch wurde deutlich, dass auch ohne aktive Nutzung der ePA Möglichkeiten bestehen, relevante Angaben zugänglich zu machen.
Da mehrere Senior Schwierigkeiten bei der Einrichtung ihrer ePA hatten, nahm sich Martina für diesen Themenbereich etwas mehr Zeit. Sie erklärte die grundlegenden Schritte und ging besonders auf die erforderlichen Zugangsdaten und die Identitätsprüfung ein. Dabei betonte sie die Bedeutung der elektronischen Gesundheitskarte und der zugehörigen PIN. Außerdem erläuterte sie, wie die notwendigen Zugangsdaten beziehungsweise Identitätsnachweise über die jeweilige Krankenkasse organisiert werden können, beispielsweise durch ein angebotenes Postident-Verfahren oder den Besuch einer Servicestelle. Die konkreten Möglichkeiten hängen dabei von der Krankenkasse ab.
Im Verlauf der Veranstaltung stellten die Teilnehmenden mehrere praktische Fragen zur Nutzung der Patientenakte. Sie wollten unter anderem wissen, wie sich persönliche Notfalldaten in der ePA hinterlegen lassen. Außerdem interessierten sie sich dafür, ob digitale Dokumente, beispielsweise von einer Ernährungsberatung, selbst in die ePA hochgeladen werden können. In diesem Zusammenhang kam auch die Frage auf, ob sich Papierdokumente einscannen und anschließend als digitale Dateien in der Patientenakte speichern lassen.
Zum Ende des Vortrags fasste Martina die vier grundlegenden Möglichkeiten im Umgang mit der ePA zusammen: den Widerspruch gegen die elektronische Patientenakte, die passive Nutzung ohne eigene Einrichtung der App, die Verwaltung durch eine bevollmächtigte Vertretung sowie die aktive Nutzung über die entsprechende Anwendung der Krankenkasse. Damit verdeutlichte sie, dass die Senior selbst entscheiden können, in welchem Umfang sie die ePA nutzen möchten.
Abschließend verwies Martina auf die verschiedenen Beratungs- und Unterstützungsangebote, die im Wegweiser aufgeführt sind. Diese können insbesondere dann hilfreich sein, wenn bei der Einrichtung der ePA weitere Schwierigkeiten auftreten oder eine persönliche Begleitung gewünscht wird.
Insgesamt empfand Martina die Veranstaltung als gelungen. Besonders positiv war, dass die Senior bereits über digitale Grundkenntnisse verfügten und sich deshalb gut mit den Funktionen und Möglichkeiten der ePA auseinandersetzen konnten. Gleichzeitig zeigte sich, dass die technische Einrichtung für einige die größte Hürde darstellt, selbst wenn grundsätzlich Interesse und Verständnis für die Anwendung vorhanden sind. Die Teilnehmenden äußerten sich positiv über den Vortrag und nahmen zahlreiche Informationsmaterialien mit, um sich im Anschluss weiter mit dem Thema beschäftigen zu können.
Angebote aus der Region
Mediensprechstunde
Das Mehrgenerationenhaus Heldburg bietet regelmäßig eine Mediensprech-stunde an. Dort erhalten Sie professionelle Hilfe bei Problemen mit dem Smartphone, Tablet und Computer.
Wann? am Dienstag, den 13.10. von 08:00 – 09:30 Uhr und am Donnerstag, den 29.10. von 10:00 – 11:30 Uhr
Wo? MGH Heldburg, Bahnhofstraße 182, 98663 Heldburg
Wichtig: Melden Sie sich bitte im Vorfeld telefonisch beim MGH Heldburg zur Teilnahme an (Tel.: 036871 – 52 077 oder 0174 – 83 25 230).
Sonstiges: Die Beratung ist kostenlos. Bitte bringen Sie zu Ihrem Termin Ihr eigenes Gerät mit.
Weitere Informationen zum Angebot und zu weiteren Terminen erhalten Sie telefonisch unter 036871 – 52 077 oder 0174 – 83 25 230, per E-Mail an info@mgh-heldburg.de oder im Internet unter https://www.mgh-heldburg.de.
Mediensprechstunde für Senioren und Seniorinnen
Der Seniorenbeirat Schleusingen organisiert zusammen mit dem Kreissenioren-büro Hildburghausen für die Stadt Schleusingen regelmäßig Mediensprech-stunden für Senior:innen. Dort erhalten Sie in einer Kleingruppe Unterstützung im Umgang mit dem Smartphone und Antworten auf Ihre individuellen Fragen zu digitalen Themen.
Wann und wo? Neue Termine sind für 2027 geplant und werden im Amtsblatt der Stadt Schleusingen bekannt gegeben.
Wichtig: Melden Sie sich bitte im Vorfeld telefonisch beim Seniorenbeirat Schleusingen zur Teilnahme an.
Sonstiges: Die Teilnahme ist kostenlos. Bitte bringen Sie zum jeweiligen Termin Ihr eigenes Gerät mit.
Weitere Informationen zum Angebot erhalten Sie per Mail seniorenbeirat@ schleusingen.de, auf der Internetseite https://www.schleusingen.de/seite/ 528177/seniorenbeirat.html oder aus dem Amtsblatt der Stadt Schleusingen unter https://www.amtsblatt-schleusingen.de.
Beratungsangebot
Auch das Projekt „Senior*innen – Agentur Aktives Altern im Landkreis Hild-burghausen“ des VSBI e.V. bietet ein Beratungs-angebot an, bei dem Sie individuelle Unterstützung im Umgang mit digitalen Geräten erhalten.
- Hildburghausen
Wann? montags von 10:00 – 12:00 Uhr
Wo? EUTB Südthüringen, Obere Marktstraße 42, 98646 Hildburghausen - Schleusingen
Wann? dienstags von 10:00 – 12:00 Uhr
Wo? Künstlerhof Roter Ochse, Elisabethstraße 8, 98553 Schleusingen - Schönbrunn
Wann? dienstags von 13:00 – 15:00 Uhr
Wo? Touristeninformation / Gewürzmuseum, Neustädter Straße 20,
98667 Schönbrunn- Beinerstadt
Wann? mittwochs von 13:00 – 15:00 Uhr
Wo? Gemeindehaus, Dorfstraße 7, 98660 Beinerstadt - Waffenrod-Hinterrod
Wann? donnerstags von 13:00 – 15:00 Uhr
Wo? Gemeindehaus, Schulweg 31, 98673 Waffeenrod-Hinterrod
- Beinerstadt
Wichtig: Vereinbaren Sie bitte mit Sissy Hübner von der Senior*innen-Agentur ein Beratungstermin (Tel.: 0176 – 43 46 63 87, E-Mail: sissy.huebner@vsbi-online.de).
Sonstiges: Die Beratung ist kostenlos. Bitte bringen Sie Ihr eigenes
Gerät mit.
Weitere Informationen zum Angebot erhalten Sie telefonisch unter 03685 –
676 94 36, per E-Mail jana.birke@vsbi-online.de oder auf der Internetseite https://vsbi.eu/das-projekt-seniorinnen-agentur-aktives-altern-im-landkreis-hildburghausen/.
Volkshochschule „Joseph Meyer“ Hildburghausen
Die VHS Hildburghausen bietet regelmäßig Kurse rund um die Nutzung und Anwendung digitaler Geräte an. Aktuell gibt es unter anderem folgendes Kurs-angebot:
- Digital-Sprechstunde
Die Digital-Sprechstunde ist eine 1:1 Beratung über 30 Minuten. Hier er-halten Sie professionelle Hilfe zu Ihren individuellen Fragen im Umgang mit digitalen Geräten.
Wann? am Dienstag, den 13.10. von 16:00 – 16:30 Uhr,
am Donnerstag, den 29.10. von 10:00 – 10:30 Uhr,
am Dienstag, den 17.11. von 16:00 – 16:30 Uhr,
am Donnerstag, den 26.11. von 10:00 – 10:30 Uhr,
am Dienstag, den 08.12. von 16:00 – 16:30 Uhr
Wo? VHS-Bildungsladen, Puschkinplatz 5, 98646 Hildburghausen
Wichtig: Eine Anmeldung über die Internetseite der VHS Hildburghausen ist erforderlich.
Sonstiges: Die Beratung ist kostenlos. Bitte bringen Sie Ihr digitales Gerät zur Digital-Sprechstunde mit.
- Digitale Häppchen
Bei den Digitalen Häppchen handelt es sich um ein Veranstaltungsformat, welches pro Termin ein digitales Thema behandelt. Hier erhalten Sie nicht nur Informationen zum Thema, sondern können auch Ihre individuellen Fragen zum Thema stellen.
Themen:
- Bilder & Dateien wiederfinden – die Ordnerstruktur meines Laptops am Dienstag, den 13.10. von 17:00 – 18:30 Uhr
- WhatsApp leicht erklärt
am Dienstag, den 03.11. von 16:30 – 18:00 Uhr - Erste Schritte mit KI
am Dienstag, den 26.11. von 16:30 – 18:00 Uhr
Wo? VHS-Bildungsladen, Puschkinplatz 5, 98646 Hildburghausen
Wichtig: Eine Anmeldung über die Internetseite der VHS Hildburghausen ist erforderlich.
Sonstiges: Die Teilnahme ist kostenlos.
- Mit dem eigenen Laptop sicher umgehen
An drei Terminen lernen Sie Schritt für Schritt den Umgang mit einem Computer. Neben grundlegenden Begriffen wird Ihnen auch die Struktur eines Computers erklärt. Darüber hinaus lernen Sie in praktischen Übun-gen Dateien anzulegen, das Internet für Recherchezwecke zu nutzen und E-Mails zu schreiben.
Wann? vom 10.10. – 24.10., jeden Samstag von 09:00 – 12:00 Uhr
Wo? VHS Hildburghausen, Raum 1.02 / Computerkabinett 1, Obere
Marktstraße 44, 98646 Hildburghausen
Sonstiges: Die Kursgebühr beträgt 65,00€, ab 7 Personen 53,00€. Wenn möglich, bringen Sie bitte Ihr eigenes Gerät und ein Ladekabel mit.
Weitere Informationen zum Kursangebot sowie weiteren Kursen der VHS Hildburghausen erhalten Sie telefonisch unter 03685 – 70 20 85, per E-Mail an info@vhs-hbn.de oder auf der Internetseite https://vhs-hbn.de.
Überregionale Angebote
- Digitaler Engel: Erklärvideos und weitere Materialien.
- Digitalführerschein (DiFü)
- Stiftung Digitale Chancen
- Servicestelle „Digitalisierung und Bildung für ältere Menschen“
- Digital-Kompass: Ein kostenfreies Angebot zum Erlernen digitaler Kompetenzen für Menschen mit Seh-, Hör- und Mobilitätsbeeinträchtigung.
- Nie zu alt fürs Internet!: Eine Broschüre zum Einstieg in das Internet.
- Lottiai: Ein Programm, dass Fragen rund um das Thema Digitalisierung beantwortet und dabei Schritt für Schritt erklärt.
Zu den Angeboten finden Sie über unserer Linksammlung.
