Bereits zu Beginn entstand der Eindruck, dass die Teilnehmenden grundsätzlich über gute digitale Vorkenntnisse verfügten. Allerdings bestanden insbesondere bei der Einrichtung und Nutzung der elektronischen Patientenakte noch Unsicherheiten. Eine der beiden Seniorinnen zeigte sich besonders interessiert und stellte während der gesamten Veranstaltung zahlreiche Nachfragen.
Im ersten Teil stellte Martina wie gewohnt das E-Rezept vor. Sie erklärte die drei Möglichkeiten zum Einlösen eines elektronischen Rezepts und ging auf aktuelle Entwicklungen ein. Dabei thematisierte sie insbesondere die automatische Übernahme von Verordnungsdaten in die elektronische Medikationsliste der ePA.
Die Nutzung des E-Rezepts war für die drei Senior grundsätzlich nichts Neues. Alle kannten bereits das Einlösen über die elektronische Gesundheitskarte und nutzten diesen Weg im Alltag. Eine Seniorin interessierte sich jedoch besonders für die zusätzlichen Möglichkeiten der E-Rezept-App.
Leider ließ sich Martinas iPhone erneut nicht wie vorgesehen mit dem Beamer verbinden, sodass sie die App nicht auf der großen Projektionsfläche vorführen konnte. Aufgrund der kleinen Gruppengröße war dies jedoch gut auszugleichen: Martina zeigte den Teilnehmenden die Anwendung direkt auf ihrem Smartphone und konnte dabei auf individuelle Fragen eingehen.
Im zweiten Teil widmete sich Martina der elektronischen Patientenakte (ePA). Sie erläuterte deren grundlegende Funktionen und ging kurz auf aktuelle Entwicklungen ein. Dazu gehörten die verpflichtende Befüllung der ePA mit bestimmten medizinischen Daten durch die angebundenen Leistungserbringer sowie die seit Juli vorgesehene automatische Übernahme von E-Rezept-Daten in die elektronische Medikationsliste.
Da sich die BARMER eCare-App auf dem Smartphone nur eingeschränkt für eine gemeinsame Demonstration eignete, reduzierte Martina die ursprünglich vorgesehenen praktischen Beispiele. Stattdessen legte sie den Schwerpunkt auf die schrittweise Einrichtung der ePA, da hier der größte Unterstützungsbedarf bestand.
Eine Seniorin empfand den Einrichtungsprozess als besonders kompliziert, weil sie zunächst noch eine weitere Anwendung ihrer Krankenkasse einrichten musste. Die verschiedenen erforderlichen Schritte überforderten sie zunehmend. Martina empfahl ihr deshalb, sich direkt an ihre Krankenkasse zu wenden und die Einrichtung gegebenenfalls gemeinsam mit einer Mitarbeiterin oder einem Mitarbeiter vorzunehmen.
Im Verlauf der Veranstaltung wurden zahlreiche weiterführende Fragen gestellt. Die Senior interessierten sich unter anderem dafür, ob sie ihre ePA auch im Ausland öffnen und behandelnden Ärzt dort medizinische Informationen zeigen können. Außerdem wollten sie wissen, ob sich Nahrungsergänzungsmittel selbst in der elektronischen Medikationsliste ergänzen lassen und ob eigene körperliche Auffälligkeiten als Befunde in die Patientenakte eingetragen werden können.
Weitere Fragen betrafen die Vertretungsfunktion der ePA, insbesondere die Möglichkeit, mehrere Vertreter einzurichten. Auch die nachträgliche Aufnahme älterer medizinischer Befunde durch Ärzt und die Anbindung von Rehabilitationseinrichtungen an die Telematikinfrastruktur (TI) wurden angesprochen.
Besonders eine Seniorin zeigte großes Interesse daran, die ePA künftig aktiv zu nutzen. Sie stellte viele durchdachte Fragen und wollte sich nicht nur mit ihrer eigenen Patientenakte beschäftigen, sondern auch die Möglichkeit kennenlernen, als Vertreterin für ihre Eltern auf deren elektronische Patientenakten zuzugreifen.
Zum Abschluss stellte Martina noch einmal die unterschiedlichen Möglichkeiten im Umgang mit der ePA gegenüber. Sie erläuterte den Widerspruch gegen die ePA, die passive Nutzung ohne eigene App, die passive Nutzung mit einer bevollmächtigten Vertretung sowie die aktive Nutzung über die entsprechende Anwendung der Krankenkasse. Zusätzlich verwies sie auf wichtige Servicestellen und Unterstützungsangebote, an die sich die Senior bei weiteren Fragen oder Schwierigkeiten wenden können.
Insgesamt empfand Martina die Veranstaltung als sehr gelungen. Die kleine Gruppengröße ermöglichte einen intensiven Austausch und bot ausreichend Raum für individuelle Fragen. Obwohl die geplanten App-Demonstrationen aufgrund technischer Schwierigkeiten nur eingeschränkt möglich waren, konnte Martina flexibel reagieren und die Inhalte stärker an den tatsächlichen Bedürfnissen der Teilnehmenden ausrichten. Besonders deutlich wurde, dass selbst digital erfahrene Senior bei der Einrichtung der ePA auf Schwierigkeiten stoßen können und sich eine verständliche, persönliche Begleitung wünschen.
Angebote aus der Region
Mediensprechstunde
Das Mehrgenerationenhaus Heldburg bietet regelmäßig eine Mediensprech-stunde an. Dort erhalten Sie professionelle Hilfe bei Problemen mit dem Smartphone, Tablet und Computer.
Wann? am Dienstag, den 13.10. von 08:00 – 09:30 Uhr und am Donnerstag, den 29.10. von 10:00 – 11:30 Uhr
Wo? MGH Heldburg, Bahnhofstraße 182, 98663 Heldburg
Wichtig: Melden Sie sich bitte im Vorfeld telefonisch beim MGH Heldburg zur Teilnahme an (Tel.: 036871 – 52 077 oder 0174 – 83 25 230).
Sonstiges: Die Beratung ist kostenlos. Bitte bringen Sie zu Ihrem Termin Ihr eigenes Gerät mit.
Weitere Informationen zum Angebot und zu weiteren Terminen erhalten Sie telefonisch unter 036871 – 52 077 oder 0174 – 83 25 230, per E-Mail an info@mgh-heldburg.de oder im Internet unter https://www.mgh-heldburg.de.
Mediensprechstunde für Senioren und Seniorinnen
Der Seniorenbeirat Schleusingen organisiert zusammen mit dem Kreissenioren-büro Hildburghausen für die Stadt Schleusingen regelmäßig Mediensprech-stunden für Senior:innen. Dort erhalten Sie in einer Kleingruppe Unterstützung im Umgang mit dem Smartphone und Antworten auf Ihre individuellen Fragen zu digitalen Themen.
Wann und wo? Neue Termine sind für 2027 geplant und werden im Amtsblatt der Stadt Schleusingen bekannt gegeben.
Wichtig: Melden Sie sich bitte im Vorfeld telefonisch beim Seniorenbeirat Schleusingen zur Teilnahme an.
Sonstiges: Die Teilnahme ist kostenlos. Bitte bringen Sie zum jeweiligen Termin Ihr eigenes Gerät mit.
Weitere Informationen zum Angebot erhalten Sie per Mail seniorenbeirat@ schleusingen.de, auf der Internetseite https://www.schleusingen.de/seite/ 528177/seniorenbeirat.html oder aus dem Amtsblatt der Stadt Schleusingen unter https://www.amtsblatt-schleusingen.de.
Beratungsangebot
Auch das Projekt „Senior*innen – Agentur Aktives Altern im Landkreis Hild-burghausen“ des VSBI e.V. bietet ein Beratungs-angebot an, bei dem Sie individuelle Unterstützung im Umgang mit digitalen Geräten erhalten.
- Hildburghausen
Wann? montags von 10:00 – 12:00 Uhr
Wo? EUTB Südthüringen, Obere Marktstraße 42, 98646 Hildburghausen - Schleusingen
Wann? dienstags von 10:00 – 12:00 Uhr
Wo? Künstlerhof Roter Ochse, Elisabethstraße 8, 98553 Schleusingen - Schönbrunn
Wann? dienstags von 13:00 – 15:00 Uhr
Wo? Touristeninformation / Gewürzmuseum, Neustädter Straße 20,
98667 Schönbrunn- Beinerstadt
Wann? mittwochs von 13:00 – 15:00 Uhr
Wo? Gemeindehaus, Dorfstraße 7, 98660 Beinerstadt - Waffenrod-Hinterrod
Wann? donnerstags von 13:00 – 15:00 Uhr
Wo? Gemeindehaus, Schulweg 31, 98673 Waffeenrod-Hinterrod
- Beinerstadt
Wichtig: Vereinbaren Sie bitte mit Sissy Hübner von der Senior*innen-Agentur ein Beratungstermin (Tel.: 0176 – 43 46 63 87, E-Mail: sissy.huebner@vsbi-online.de).
Sonstiges: Die Beratung ist kostenlos. Bitte bringen Sie Ihr eigenes
Gerät mit.
Weitere Informationen zum Angebot erhalten Sie telefonisch unter 03685 –
676 94 36, per E-Mail jana.birke@vsbi-online.de oder auf der Internetseite https://vsbi.eu/das-projekt-seniorinnen-agentur-aktives-altern-im-landkreis-hildburghausen/.
Volkshochschule „Joseph Meyer“ Hildburghausen
Die VHS Hildburghausen bietet regelmäßig Kurse rund um die Nutzung und Anwendung digitaler Geräte an. Aktuell gibt es unter anderem folgendes Kurs-angebot:
- Digital-Sprechstunde
Die Digital-Sprechstunde ist eine 1:1 Beratung über 30 Minuten. Hier er-halten Sie professionelle Hilfe zu Ihren individuellen Fragen im Umgang mit digitalen Geräten.
Wann? am Dienstag, den 13.10. von 16:00 – 16:30 Uhr,
am Donnerstag, den 29.10. von 10:00 – 10:30 Uhr,
am Dienstag, den 17.11. von 16:00 – 16:30 Uhr,
am Donnerstag, den 26.11. von 10:00 – 10:30 Uhr,
am Dienstag, den 08.12. von 16:00 – 16:30 Uhr
Wo? VHS-Bildungsladen, Puschkinplatz 5, 98646 Hildburghausen
Wichtig: Eine Anmeldung über die Internetseite der VHS Hildburghausen ist erforderlich.
Sonstiges: Die Beratung ist kostenlos. Bitte bringen Sie Ihr digitales Gerät zur Digital-Sprechstunde mit.
- Digitale Häppchen
Bei den Digitalen Häppchen handelt es sich um ein Veranstaltungsformat, welches pro Termin ein digitales Thema behandelt. Hier erhalten Sie nicht nur Informationen zum Thema, sondern können auch Ihre individuellen Fragen zum Thema stellen.
Themen:
- Bilder & Dateien wiederfinden – die Ordnerstruktur meines Laptops am Dienstag, den 13.10. von 17:00 – 18:30 Uhr
- WhatsApp leicht erklärt
am Dienstag, den 03.11. von 16:30 – 18:00 Uhr - Erste Schritte mit KI
am Dienstag, den 26.11. von 16:30 – 18:00 Uhr
Wo? VHS-Bildungsladen, Puschkinplatz 5, 98646 Hildburghausen
Wichtig: Eine Anmeldung über die Internetseite der VHS Hildburghausen ist erforderlich.
Sonstiges: Die Teilnahme ist kostenlos.
- Mit dem eigenen Laptop sicher umgehen
An drei Terminen lernen Sie Schritt für Schritt den Umgang mit einem Computer. Neben grundlegenden Begriffen wird Ihnen auch die Struktur eines Computers erklärt. Darüber hinaus lernen Sie in praktischen Übun-gen Dateien anzulegen, das Internet für Recherchezwecke zu nutzen und E-Mails zu schreiben.
Wann? vom 10.10. – 24.10., jeden Samstag von 09:00 – 12:00 Uhr
Wo? VHS Hildburghausen, Raum 1.02 / Computerkabinett 1, Obere
Marktstraße 44, 98646 Hildburghausen
Sonstiges: Die Kursgebühr beträgt 65,00€, ab 7 Personen 53,00€. Wenn möglich, bringen Sie bitte Ihr eigenes Gerät und ein Ladekabel mit.
Weitere Informationen zum Kursangebot sowie weiteren Kursen der VHS Hildburghausen erhalten Sie telefonisch unter 03685 – 70 20 85, per E-Mail an info@vhs-hbn.de oder auf der Internetseite https://vhs-hbn.de.
Überregionale Angebote
- Digitaler Engel: Erklärvideos und weitere Materialien.
- Digitalführerschein (DiFü)
- Stiftung Digitale Chancen
- Servicestelle „Digitalisierung und Bildung für ältere Menschen“
- Digital-Kompass: Ein kostenfreies Angebot zum Erlernen digitaler Kompetenzen für Menschen mit Seh-, Hör- und Mobilitätsbeeinträchtigung.
- Nie zu alt fürs Internet!: Eine Broschüre zum Einstieg in das Internet.
- Lottiai: Ein Programm, dass Fragen rund um das Thema Digitalisierung beantwortet und dabei Schritt für Schritt erklärt.
Zu den Angeboten finden Sie über unserer Linksammlung.
