Die Gruppe war sowohl hinsichtlich der digitalen Vorkenntnisse als auch der persönlichen Interessen sehr unterschiedlich zusammengesetzt. Während einige Teilnehmende konkrete Fragen zur Nutzung ihres Smartphones mitbrachten, stand für andere offenbar vor allem der gesellige Austausch im Vordergrund. Einzelne Personen besaßen kein eigenes Smartphone und zeigten auch wenig Interesse an anderen digitalen Themen.
Trotz dieser unterschiedlichen Voraussetzungen funktionierte die Gruppe insgesamt gut. Die Teilnehmenden verhielten sich überwiegend aufmerksam und es gab keine größeren Störungen. Allerdings brachten einige Senior sehr ausführliche individuelle Fragen ein und wollten diese möglichst unmittelbar beantwortet bekommen, auch wenn gerade ein anderes Thema behandelt wurde. Dadurch war es für Sophie stellenweise herausfordernd, den vorgesehenen Ablauf beizubehalten und gleichzeitig auf die Anliegen der Einzelnen einzugehen.
Sophie erklärte deshalb mehrfach, dass sie sich am Ende der Veranstaltung Zeit für persönliche Fragen nehmen würde. Auf diese Weise versuchte sie, die unterschiedlichen Bedürfnisse zu berücksichtigen, ohne den gemeinsamen Workshop immer wieder für längere Einzelberatungen unterbrechen zu müssen.
Die Fragen der Teilnehmenden waren vielfältig und reichten von grundlegenden technischen Zusammenhängen bis zu konkreten Problemen im digitalen Alltag. So wollte eine Person wissen, wie weit ein WLAN-Netz reicht. Eine weitere Frage betraf die Sicherheit gespeicherter Zahlungsinformationen: Können andere Apps auf Bezahldaten zugreifen, wenn diese zuvor in einer bestimmten Anwendung hinterlegt wurden?
Auch der Umgang mit Fotos und Cloud-Speichern beschäftigte die Gruppe. Eine Person erkundigte sich, wie Bilder aus der Google-Cloud gelöscht werden können. Darüber hinaus wollte jemand wissen, wie sich Fotos vom Smartphone auf einen Laptop mit dem älteren Betriebssystem Windows XP übertragen lassen. Gerade diese Fragen verdeutlichten, wie unterschiedlich die technischen Voraussetzungen der Teilnehmenden waren und wie häufig ältere Geräte weiterhin im Alltag verwendet werden.
Im Anschluss an den gemeinsamen Teil nahm sich Sophie wie angekündigt Zeit für die individuellen Anliegen. Da sie möglichst allen Senior die Gelegenheit geben wollte, ihre Fragen zu stellen, überschritt die Veranstaltung die vorgesehene Dauer deutlich.
Insgesamt war die Veranstaltung trotz der sehr heterogenen Gruppe und der teilweise ungeduldigen Nachfragen gelungen. Die unterschiedlichen Interessen stellten Sophie zwar vor die Herausforderung, zwischen dem geplanten Workshop und persönlichen Beratungswünschen zu vermitteln. Gleichzeitig zeigten die zahlreichen Fragen, wie groß der Unterstützungsbedarf bei alltäglichen digitalen Problemen ist. Besonders wichtig war es daher, den Teilnehmenden neben der Vermittlung von Grundlagen auch Raum für ihre individuellen Anliegen zu geben.
Angebote aus der Region
Mediensprechstunde
Das Mehrgenerationenhaus Heldburg bietet regelmäßig eine Mediensprech-stunde an. Dort erhalten Sie professionelle Hilfe bei Problemen mit dem Smartphone, Tablet und Computer.
Wann? am Dienstag, den 13.10. von 08:00 – 09:30 Uhr und am Donnerstag, den 29.10. von 10:00 – 11:30 Uhr
Wo? MGH Heldburg, Bahnhofstraße 182, 98663 Heldburg
Wichtig: Melden Sie sich bitte im Vorfeld telefonisch beim MGH Heldburg zur Teilnahme an (Tel.: 036871 – 52 077 oder 0174 – 83 25 230).
Sonstiges: Die Beratung ist kostenlos. Bitte bringen Sie zu Ihrem Termin Ihr eigenes Gerät mit.
Weitere Informationen zum Angebot und zu weiteren Terminen erhalten Sie telefonisch unter 036871 – 52 077 oder 0174 – 83 25 230, per E-Mail an info@mgh-heldburg.de oder im Internet unter https://www.mgh-heldburg.de.
Mediensprechstunde für Senioren und Seniorinnen
Der Seniorenbeirat Schleusingen organisiert zusammen mit dem Kreissenioren-büro Hildburghausen für die Stadt Schleusingen regelmäßig Mediensprech-stunden für Senior:innen. Dort erhalten Sie in einer Kleingruppe Unterstützung im Umgang mit dem Smartphone und Antworten auf Ihre individuellen Fragen zu digitalen Themen.
Wann und wo? Neue Termine sind für 2027 geplant und werden im Amtsblatt der Stadt Schleusingen bekannt gegeben.
Wichtig: Melden Sie sich bitte im Vorfeld telefonisch beim Seniorenbeirat Schleusingen zur Teilnahme an.
Sonstiges: Die Teilnahme ist kostenlos. Bitte bringen Sie zum jeweiligen Termin Ihr eigenes Gerät mit.
Weitere Informationen zum Angebot erhalten Sie per Mail seniorenbeirat@ schleusingen.de, auf der Internetseite https://www.schleusingen.de/seite/ 528177/seniorenbeirat.html oder aus dem Amtsblatt der Stadt Schleusingen unter https://www.amtsblatt-schleusingen.de.
Beratungsangebot
Auch das Projekt „Senior*innen – Agentur Aktives Altern im Landkreis Hild-burghausen“ des VSBI e.V. bietet ein Beratungs-angebot an, bei dem Sie individuelle Unterstützung im Umgang mit digitalen Geräten erhalten.
- Hildburghausen
Wann? montags von 10:00 – 12:00 Uhr
Wo? EUTB Südthüringen, Obere Marktstraße 42, 98646 Hildburghausen - Schleusingen
Wann? dienstags von 10:00 – 12:00 Uhr
Wo? Künstlerhof Roter Ochse, Elisabethstraße 8, 98553 Schleusingen - Schönbrunn
Wann? dienstags von 13:00 – 15:00 Uhr
Wo? Touristeninformation / Gewürzmuseum, Neustädter Straße 20,
98667 Schönbrunn- Beinerstadt
Wann? mittwochs von 13:00 – 15:00 Uhr
Wo? Gemeindehaus, Dorfstraße 7, 98660 Beinerstadt - Waffenrod-Hinterrod
Wann? donnerstags von 13:00 – 15:00 Uhr
Wo? Gemeindehaus, Schulweg 31, 98673 Waffeenrod-Hinterrod
- Beinerstadt
Wichtig: Vereinbaren Sie bitte mit Sissy Hübner von der Senior*innen-Agentur ein Beratungstermin (Tel.: 0176 – 43 46 63 87, E-Mail: sissy.huebner@vsbi-online.de).
Sonstiges: Die Beratung ist kostenlos. Bitte bringen Sie Ihr eigenes
Gerät mit.
Weitere Informationen zum Angebot erhalten Sie telefonisch unter 03685 –
676 94 36, per E-Mail jana.birke@vsbi-online.de oder auf der Internetseite https://vsbi.eu/das-projekt-seniorinnen-agentur-aktives-altern-im-landkreis-hildburghausen/.
Volkshochschule „Joseph Meyer“ Hildburghausen
Die VHS Hildburghausen bietet regelmäßig Kurse rund um die Nutzung und Anwendung digitaler Geräte an. Aktuell gibt es unter anderem folgendes Kurs-angebot:
- Digital-Sprechstunde
Die Digital-Sprechstunde ist eine 1:1 Beratung über 30 Minuten. Hier er-halten Sie professionelle Hilfe zu Ihren individuellen Fragen im Umgang mit digitalen Geräten.
Wann? am Dienstag, den 13.10. von 16:00 – 16:30 Uhr,
am Donnerstag, den 29.10. von 10:00 – 10:30 Uhr,
am Dienstag, den 17.11. von 16:00 – 16:30 Uhr,
am Donnerstag, den 26.11. von 10:00 – 10:30 Uhr,
am Dienstag, den 08.12. von 16:00 – 16:30 Uhr
Wo? VHS-Bildungsladen, Puschkinplatz 5, 98646 Hildburghausen
Wichtig: Eine Anmeldung über die Internetseite der VHS Hildburghausen ist erforderlich.
Sonstiges: Die Beratung ist kostenlos. Bitte bringen Sie Ihr digitales Gerät zur Digital-Sprechstunde mit.
- Digitale Häppchen
Bei den Digitalen Häppchen handelt es sich um ein Veranstaltungsformat, welches pro Termin ein digitales Thema behandelt. Hier erhalten Sie nicht nur Informationen zum Thema, sondern können auch Ihre individuellen Fragen zum Thema stellen.
Themen:
- Bilder & Dateien wiederfinden – die Ordnerstruktur meines Laptops am Dienstag, den 13.10. von 17:00 – 18:30 Uhr
- WhatsApp leicht erklärt
am Dienstag, den 03.11. von 16:30 – 18:00 Uhr - Erste Schritte mit KI
am Dienstag, den 26.11. von 16:30 – 18:00 Uhr
Wo? VHS-Bildungsladen, Puschkinplatz 5, 98646 Hildburghausen
Wichtig: Eine Anmeldung über die Internetseite der VHS Hildburghausen ist erforderlich.
Sonstiges: Die Teilnahme ist kostenlos.
- Mit dem eigenen Laptop sicher umgehen
An drei Terminen lernen Sie Schritt für Schritt den Umgang mit einem Computer. Neben grundlegenden Begriffen wird Ihnen auch die Struktur eines Computers erklärt. Darüber hinaus lernen Sie in praktischen Übun-gen Dateien anzulegen, das Internet für Recherchezwecke zu nutzen und E-Mails zu schreiben.
Wann? vom 10.10. – 24.10., jeden Samstag von 09:00 – 12:00 Uhr
Wo? VHS Hildburghausen, Raum 1.02 / Computerkabinett 1, Obere
Marktstraße 44, 98646 Hildburghausen
Sonstiges: Die Kursgebühr beträgt 65,00€, ab 7 Personen 53,00€. Wenn möglich, bringen Sie bitte Ihr eigenes Gerät und ein Ladekabel mit.
Weitere Informationen zum Kursangebot sowie weiteren Kursen der VHS Hildburghausen erhalten Sie telefonisch unter 03685 – 70 20 85, per E-Mail an info@vhs-hbn.de oder auf der Internetseite https://vhs-hbn.de.
Überregionale Angebote
- Digitaler Engel: Erklärvideos und weitere Materialien.
- Digitalführerschein (DiFü)
- Stiftung Digitale Chancen
- Servicestelle „Digitalisierung und Bildung für ältere Menschen“
- Digital-Kompass: Ein kostenfreies Angebot zum Erlernen digitaler Kompetenzen für Menschen mit Seh-, Hör- und Mobilitätsbeeinträchtigung.
- Nie zu alt fürs Internet!: Eine Broschüre zum Einstieg in das Internet.
- Lottiai: Ein Programm, dass Fragen rund um das Thema Digitalisierung beantwortet und dabei Schritt für Schritt erklärt.
Zu den Angeboten finden Sie über unserer Linksammlung.
