Mobilreferentin Martina führte im Gemeinschaftshaus Reinholterode eine Veranstaltung zum Thema „Mobilität und Navigation mit dem Smartphone“ durch. Insgesamt nahmen 24 Senior:innen teil, darunter 19 Frauen und fünf Männer. Die Organisation vor Ort war sehr gut: Der Raum war vorbereitet und auch beim späteren Abbau erhielt Martina tatkräftige Unterstützung bis hin zum Transport der Materialien zum Auto.
Für die Veranstaltung hatte Martina einen möglichst praktischen Ablauf geplant. Gemeinsam sollten die Senior:innen zunächst mit Google Maps beziehungsweise Apple Karten eine Route suchen und die Navigation starten. Anschließend war vorgesehen, mit dem DB Navigator eine Verbindung mit öffentlichen Verkehrsmitteln herauszusuchen.
Zu Beginn wurde gemeinsam das Bildschirm-Timeout angepasst, damit die Displays während der Übungen nicht ständig ausgingen. Die große Vielfalt der mitgebrachten Smartphones stellte sich anschließend jedoch als Herausforderung heraus. Sowohl Hersteller als auch Alter und technischer Stand der Geräte unterschieden sich teilweise deutlich.
Ursprünglich entschied sich Martina deshalb dagegen, mit der gesamten Gruppe auch die Verbindung zum WLAN einzurichten. Im weiteren Verlauf zeigte sich allerdings, dass die mobilen Daten vor Ort nur sehr schwach verfügbar waren. Dadurch musste Martina bei einigen Teilnehmenden nachträglich individuell beim Verbinden mit dem WLAN helfen. Zusätzlich war auf manchen Smartphones Google Maps nicht installiert oder der Standortzugriff deaktiviert, sodass zunächst auch diese Voraussetzungen geschaffen werden mussten.
Trotz dieser Hürden gelang es schließlich fast allen Senior:innen, selbst eine Route zu suchen und die Navigation zu starten. Lediglich bei einer Person war dies nicht möglich: Das Smartphone war bereits sehr alt und verfügte nicht mehr über genügend freien Speicherplatz, um Google Maps zu installieren.
Da die vorbereitenden Schritte viel Zeit beanspruchten, stellte Martina die weiteren Inhalte anschließend überwiegend an ihrem eigenen Smartphone vor. Dabei zeigte sich allerdings, dass die Konzentration bei einigen Senior:innen nachließ, sobald sie die Schritte nicht mehr unmittelbar am eigenen Gerät nachvollziehen konnten.
In Google Maps beziehungsweise Apple Karten stellte Martina die verschiedenen Verkehrsmittel für die Routenplanung vor und zeigte außerdem, wie gezielt nach Orten wie beispielsweise Tankstellen gesucht werden kann. Anhand eines Beispiels wurde deutlich, dass sich zu vielen Orten weitere Informationen wie Öffnungszeiten, Bewertungen oder teilweise auch aktuelle Preise finden lassen.
Anschließend stellte Martina den DB Navigator vor. Gemeinsam wurde Schritt für Schritt nachvollzogen, welche Angaben für die Suche nach einer passenden Verbindung notwendig sind. Für weiterführende Funktionen, insbesondere den Kauf und die Verwaltung von Zugtickets, reichte die Veranstaltungszeit jedoch nicht mehr aus.
Auch nach dem offiziellen Ende kamen noch einige Senior:innen mit individuellen Anliegen auf Martina zu. Dabei wurden neben Fragen zur Smartphone-Nutzung auch andere digitale Themen angesprochen, beispielsweise die Frage, wie ein Computer auf eine neuere Windows-Version beziehungsweise ein aktuelles Betriebssystem umgestellt werden kann.
Insgesamt zeigte die Veranstaltung besonders deutlich, wie wichtig bei praktischen Smartphone-Schulungen die technischen Voraussetzungen sind. Unterschiedliche Geräte, fehlende Apps, deaktivierte Standortdienste und eine schwache mobile Internetverbindung nahmen mehr Zeit in Anspruch als geplant. Gleichzeitig wurde sichtbar, dass das direkte Ausprobieren am eigenen Smartphone für die Aufmerksamkeit und den Lernerfolg der Senior:innen besonders wichtig ist. Trotz der technischen Herausforderungen konnten fast alle Teilnehmenden die grundlegende Navigation selbst ausprobieren und eine eigene Route starten.
Angebote aus der Region
Mediencafé
Das Projekt „SELMA“ der Caritas veranstaltet regelmäßig in ihrer Begegnungs-stätte ein Mediencafé für Menschen ab 60 Jahren. Ab September starten wieder neue Smartphone-Kurse mit mehreren Terminen. Dort lernen Sie in einer Kleingruppe die Grundlagen im Umgang mit dem Smartphone.
Wann? ab September
Wo? Caritasverband für das Bistum Erfurt e.V., Bahnhofsplatz 3, 37308 Heilbad Heiligenstadt
Wichtig: Melden Sie sich bitte im Vorfeld telefonisch bei Susann Schröter für das Mediencafé an (Tel. 03606 – 50 97 36).
Sonstiges: Die Teilnahme ist kostenlos.
Weitere Informationen zum Projekt und zum Angebot erhalten Sie telefonisch unter 03606 – 50 79 18, per E-Mail an schroeter.s@caritas-bistum-erfurt.de oder auf der Internetseite https://www.caritas-bistum-erfurt.de/hilfe-finden/menschen-im-alter/beratung-und-begegnung/beratung-und-begegnung.
Unterstützung im Digitalalltag
Auch die Frauenbildungs- und Begegnungsstätte ko-ra-le e.V. bietet einmal im Monat eine Beratung zur Unterstützung im Digitalalltag an. Es wird nicht nur auf individuelle Fragen und Probleme im Umgang mit dem Smarpthone, Tablet und Co eingegangen, sondern auch nützliche Tipps weitergegeben.
Wann? jeden ersten Mittwoch im Monat, nächster Termin am 02.09.
Wo? Frauenbildungs- und Begegnungsstätte ko-ra-le e.V., Wilhelmstraße 26, 37308 Heilbad Heiligenstadt
Wichtig: Melden Sie sich bitte im Vorfeld telefonisch oder über das digitale Anmeldeformular für die Beratung an und stellen Sie Ihre konkrete Frage bzw. schildern Sie kurz Ihr Problem (Tel.: 03606 – 60 36 73, https://ko-ra-le.com/unterstuetzung-im-digitalalltag/)
Sonstiges: Das Angebot ist kostenlos.
Weitere Informationen zum Projekt und zum Angebot erhalten Sie telefonisch unter 03606 – 60 36 73, per E-Mail an info@ko-ra-le.com oder auf der Internet-seite https://ko-ra-le.com.
Smartphone-Sprechstunde
Jeden Dienstag organisiert das Stadtteilbüro Leinfelde eine Smartphone-Sprechstunde für Senior:innen. Hier erhalten ältere Menschen Unterstützung bei individuellen Fragen und Problemen im Umgang mit dem Smartphone, Tablet und Computer.
Wann? jeden ersten Dienstag ab 14:00 Uhr, nächster Termin 01.09.
Wo? Stadtteilbüro Leinefelde, Bachstraße 2, 37327 Leinefelde
Sonstiges: Das Angebot ist kostenlos. Bitte bringen Sie Ihr eigenes digitales Gerät mit.
Weitere Informationen zum Angebot erhalten Sie telefonisch unter 0151 – 16 56 90 33, per E-Mail an stadtteilbuero@ leinefelde.de oder auf der Internetseite https://www.leinefelde-worbis.de/de/unsere-stadt/stadtentwicklung/stadtteilbuero-leinefelde/.
Kreisvolkshochschule Eichsfeld
Die KVHS Eichsfeld bietet regelmäßig Kurse rund um die Nutzung und Anwendung digitaler Geräte an. Im Folgenden finden Sie eine Auswahl des aktuellen Kursangebots:
- Computerclub
An acht Terminen lernen Sie Schritt für Schritt den Umgang mit einem Computer. Ob Grundlagen, Internet, Bild- oder Textbearbeitung – es wird ganz individuell auf Ihre persönlichen Interessen eingegangen.
Wann?
Gruppe 1: jeden 2. Mittwoch vom 02.09. – 09.12. von 09:30 – 12:00 Uhr
Gruppe 2: jeden 2. Mittwoch vom 09.09. – 16.12. von 09:30 – 12:00 Uhr
Wo? KVHS Eichsfeld, Computerraum 302, Konrad-Martin-Straße 101, 37327 Leinefelde
Sonstiges: Die Kursgebühr beträgt 96,00€
Weitere Informationen zum gesamten Kursangebot der KVHS Eichsfeld erhalten Sie telefonisch unter 03606 – 650 44 44, per E-Mail an info-hig@kvhs-eichsfeld.de oder auf der Internetseite https://www.kvhs-eichsfeld.de.
Mediencafé & Spielenachmittag
Der Seniorenbeirat Dingelstädt lädt zweimal im Monat zum Mediencafé und Spielenachmittag ein. In geselliger Runde erhalten Sie direkte Hilfe und nützliche Tipps bei der Bedienung und Handhabung von digitalen Geräten.
Wann? jeden 1. und 3. Donnerstag im Monat von 15:00 – 16:30 Uhr, nächster Termin am 03.09.
Wo? Bürgerhaus Dingelstädt, Bei der Kirche 6, 37351 Dingelstädt
Sonstiges: Das Angebot ist kostenlos. Bitte bringen Sie Ihr eigenes digitales Gerät mit.
Weitere Informationen zum Projekt und zum Angebot erhalten Sie per E-Mail an seniorenbeirat@dingelstaedt.de oder auf der Internetseite https://www.dingelstaedt.de/buerger/familie-jugend-und-soziales/senioren/seniorenbeirat-der-stadt/
Überregionale Angebote
- Digitaler Engel: Erklärvideos und weitere Materialien.
- Digitalführerschein (DiFü)
- Stiftung Digitale Chancen
- Servicestelle „Digitalisierung und Bildung für ältere Menschen“
- Digital-Kompass: Ein kostenfreies Angebot zum Erlernen digitaler Kompetenzen für Menschen mit Seh-, Hör- und Mobilitätsbeeinträchtigung.
- Nie zu alt fürs Internet!: Eine Broschüre zum Einstieg in das Internet.
- Lottiai: Ein Programm, dass Fragen rund um das Thema Digitalisierung beantwortet und dabei Schritt für Schritt erklärt.
Zu den Angeboten finden Sie über unserer Linksammlung.
