Digitaler Engel Thüringen in Eisenach: Smartphone- & Tablet-Grundlagen

20. November 2025

14:00

- 16:00

Nachbarschaftszentrum Eisenach

Goethestraße 10

99817 Eisenach

Themen des Tourstops

Eisenach, Smartphone-Grundlagen

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Mobilreferentin Martina besuchte das Nachbarschaftszentrum Eisenach, um Senior:innen die Grundlagen der Smartphone- und Tablet-Nutzung näherzubringen.

Mit dem Übergang in den interaktiven Teil nahm die Veranstaltung richtig an Schwung auf. Die Senior:innen fanden besser ins Thema und stellten zunehmend Fragen. Gemeinsam wurden verschiedene Schnelleinstellungen durchgegangen, darunter:
– Flugmodus / „Bitte nicht stören“,
– WLAN,
– Mobile Daten,
– Taschenlampe,
– NFC,
– Bildschirmrekorder,
– Bluetooth.

Außerdem zeigte Martina, wie die Darstellungsreihenfolge der Schnelleinstellungen angepasst werden kann. Auf Wunsch einer Seniorin wurde auch die Notruffunktion besprochen. Dabei stellte sich heraus, dass diese Funktion auf älteren Geräten nicht verfügbar ist. Martina erklärte, dass in solchen Fällen über fünfmaliges schnelles Drücken der Starttaste ein Notruf ausgelöst werden kann. Zusätzlich zeigte sie, wie auch ohne Entsperrung eines Smartphones ein Notruf abgesetzt werden kann – etwa, wenn man mit einem fremden Gerät Hilfe rufen muss.

Da nach dem interaktiven Teil noch Zeit blieb, bot Martina an, individuelle Fragen zu beantworten. Während sich die übrigen Gäste bereits mit Kuchen und Schnittchen stärken konnten, ging sie von Person zu Person und unterstützte bei einzelnen Anliegen. Dabei kamen zahlreiche weitere Fragen auf, sodass Martina schließlich – deutlich über der geplanten Zeit – freundlich darauf hinwies, dass keine weiteren Fragen beantwortet werden können und dass zusätzliche Unterstützungsangebote auf dem Wegweiser zu finden sind.

Zu den Fragen gehörten unter anderem:
– Warum sollte NFC ausgeschaltet sein?
– Wann sollte man mobile Daten deaktivieren?
– Wie scannt man einen QR-Code?
– Wie legt man ein Album an und verschiebt Bilder dorthin?
– Was bedeutet das Kreissymbol bzw. Meta AI in WhatsApp?
– Was tun, wenn der Gerätespeicher trotz Löschen immer wieder voll ist?
In einem Fall konnten keine E-Mails mehr empfangen werden. Martina deaktivierte die automatische Sicherung in Google Drive und verwies darauf, dass bei weiterhin bestehenden Problemen die Hilfeangebote auf dem Wegweiser genutzt werden sollten.

Insgesamt empfand Martina die Veranstaltung als gelungen. Besonders der interaktive Teil und die individuellen Beratungen zeigten, wie groß das Interesse der Senior:innen am sicheren Umgang mit ihren Geräten war.

Regionale Angebote

Mediencafé

Einmal im Monat erhalten Sie im Mediencafé des Nachbarschaftszentrums in Eisenach Hilfe bei Fragen und Probleme im Umgang mit dem Smartphone, Tablet und Computer.

Wann? jeden zweiten Montag im Monat von 15:00 – 17:00 Uhr, nächster Termin am 24.11.
Wo? Nachbarschaftszentrum, Goethestr. 10a, 99817 Eisenach

Wichtig: Melden Sie sich bitte im Vorfeld telefonisch bei Frau Apel-Spengler vom Nachbarschaftszentrum an (Tel.: 03691 – 67 02 49).
Sonstiges: Bitte bringen Sie Ihre eigenen Geräte mit. Die Teilnahme ist kostenlos.
Weitere Informationen zum Angebot erhalten Sie telefonisch unter 03691 – 88 68 358, per Mail an freiwilligenagentur.esa@diako-thueringen.de oder auf der Internetseite https://www.eisenach.de/leben/engagiert-in-eisenach/ehrenamt/nachbarschafts-zentrum/.

Themencafé

Neben dem Mediencafé bietet das Nachbarschaftszentrum in Eisenach auch regelmäßig Themencafés zu digitalen Themen an.

Wo? Nachbarschaftszentrum, Goethestr. 10, 99817 Eisenach
Wichtig: Bitte informieren Sie sich telefonisch bei Frau Apel-Spengler über das Angebot und melden sich für die jeweilige Veranstaltung an (Tel.: 03691 – 67 02 49).
Sonstiges: Bitte bringen Sie Ihre eigenen Geräte mit. Die Teilnahme ist kostenlos.
Weitere Informationen zum Angebot erhalten Sie telefonisch unter 03691 – 88 68 358, per Mail an freiwilligenagentur.esa@ diako-thueringen.de oder auf der Internetseite https://www.eisenach.de/ leben/engagiert-in-eisenach/ehrenamt/nachbarschafts-zentrum/.

Das kleine 1×1 des Mobiltelefons und PCs

Jeden Montag veranstaltet der ASB Aktiv-Treff in Eisenach das kleine 1×1 des Mobiltelefons und PCs. Dort wird Ihnen bei Fragen und Problemen zum Smart-phone, Tablet und Computer geholfen.

Wann? jeden Montag ab 14:30 Uhr
Wo? ASB Aktiv-Treff Eisenach, Nordplatz 1a/1c, 99817 Eisenach
Sonstiges: Ab 13:00 Uhr öffnet der Aktiv-Treff. Vor der Veranstaltung gibt es günstig Kaffee und Kuchen. Die Teilnahme am Angebot ist kostenlos.

Weitere Informationen zum Angebot erhalten Sie telefonisch unter 0176 – 12 72 32 26, per E-Mail an aktivtreff@asb-swt.de oder auf der Internetseite https://www.asb-swt.de.

Volkshochschule Wartburgkreis

Die VHS Wartburgkreis bietet regelmäßig Kurse rund um die Nutzung und Anwendung digitaler Geräte an. Aktuell werden in Eisenach folgende Kurse angeboten:

Smartphone für Einsteiger (Android)

An diesem vierteiligen Smartphone-Kurs für Einsteiger:innen erwerben Sie die wichtigsten Grundfunktionen eines Smartphones mit Android-Betriebs-system. Sie lernen nicht nur die wichtigsten Begriffe, sondern auch den Umgang mit dem Smartphone von der Einrichtung bis zum Herunterladen von Apps (Programmen) aus dem Internet.

Wann? am 12.03., 19.03., 26.03. und 02.04.2026 von 17:00 – 18:30 Uhr
Wo? VHS-Hauptstelle Eisenach, Raum 02, Schmelzerstr. 19, 99817 Eisenach
Sonstiges: Die Kursgebühr beträgt 32,00€.

Technik-Club Eisenach

Der Technik-Club Eisenach der VHS Wartburgkreis behandelt in einzelnen Modulen verschiedenen Themen rund um den digitalen Alltag. Dabei kann jedes Modul einzeln gebucht werden. Aktuell werden folgende Module angeboten:

Modul 2: Computer & Laptop
Im ersten Termin erlernen Sie den Umgang mit Windows 11. Der zweite Termine fokussiert sich dann auf die Datensicherung mittels externe Daten-träger und digitale Cloud-Systeme.

Wann? am 27.11. und 18.12. von 16:30 – 18:00 Uhr
Wo? VHS-Hauptstelle Eisenach, Raum 11, Schmelzerstr. 19, 99817 Eisenach
Sonstiges: Die Kursgebühr beträgt 16,00€.

Modul 3: Reisen & Streaming
Im ersten Termin erfahren Sie, wie Sie Musik, Filme, Hörbücher und Pod-casts zeitunabhängig über das Internet konsumieren können. Im zweiten Termin lernen Sie, wie Sie über das Internet kostengünstige Züge, Flüge und Hotels für Ihre nächste Reise finden und buchen können.

Wann? am 08.01. und 22.01.2026 von 16:30 – 18:00 Uhr
Wo? VHS-Hauptstelle Eisenach, Raum 11, Schmelzerstr. 19, 99817 Eisenach
Sonstiges: Die Kursgebühr beträgt 16,00€.

Weitere Informationen zum Angebot der VHS Wartburgkreis erhalten Sie telefonisch unter 03695 – 61 72 61, per E-Mail an vhs@wartburgkreis.de oder auf der Internetseite https://www.vhs-wartburgkreis.de.