Mobilreferentin Martina war im „Borscher Hof“ zu Gast, um Senior:innen die Grundlagen zur Nutzung von Smartphones und Tablets näherzubringen. Insgesamt nahmen 18 Personen teil, darunter sieben Männer und elf Frauen. Die Veranstaltung wurde zusätzlich über die Dorf-WhatsApp-Gruppe beworben und stieß auf großes Interesse, da es in Borsch nur wenige vergleichbare Angebote gibt.
Zu Beginn der Veranstaltung stellte Martina das Projekt des Digitalen Engels Thüringen vor. Ein Teilnehmer interessierte sich dabei besonders für die Finanzierung des Angebots. Martina erläuterte, dass das Projekt durch das Thüringer Ministerium für Soziales, Gesundheit, Arbeit und Familie gefördert wird und deshalb für alle Teilnehmenden kostenfrei angeboten werden kann.
Kooperationspartnerin Frau Volkmar hatte Martina bereits vorab einige Themen genannt, bei denen die Senior:innen Unterstützungsbedarf haben. Deshalb fragte Martina zunächst offen nach aktuellen Interessen und Herausforderungen. Genannt wurden unter anderem die Online-Buchung von Arztterminen, das Herunterladen von Apps sowie die digitale Steuererklärung über ELSTER. Obwohl der Fokus der Veranstaltung auf Smartphone-Grundlagen lag, griff Martina diese Themen immer wieder auf und verwies auf weiterführende Unterstützungsangebote und den Wegweiser.
Im Verlauf erklärte sie die Unterschiede der Betriebssysteme, verschiedene Arten von Updates – darunter Sicherheitsupdates und App-Aktualisierungen –, den internen Speicher, die Cloud sowie das induktive Laden. Viele dieser Themen ergaben sich direkt aus den Fragen der Gruppe. Ergänzend gab Martina praktische Hinweise zum Kauf eines neuen Smartphones.
Anschließend wurden die wichtigsten Schnelleinstellungen behandelt, insbesondere mobile Daten, WLAN-Verbindungen, Flugmodus und „Bitte nicht stören“. Besonders hilfreich war, dass die WLAN-Verbindung direkt vor Ort praktisch ausprobiert werden konnte, da der „Borscher Hof“ erst kürzlich mit öffentlichem WLAN ausgestattet worden war.
Zum Abschluss zeigte Martina die Erstellung von Sprachnachrichten in WhatsApp. Nach mehreren gemeinsamen Übungen gab sie der Gruppe eine kleine „Hausaufgabe“ mit: Jede Person sollte einer anderen Person aus der Gruppe eine Sprachnachricht mit einem Kompliment schicken, um die Funktion direkt praktisch auszuprobieren.
Im Austausch kamen unter anderem folgende Fragen auf:
– Welche Schnelleinstellungen sind besonders wichtig?
– Wie kann ein gespeichertes WLAN-Netzwerk entfernt werden, damit sich das Smartphone nicht automatisch verbindet?
– Wie lassen sich Nachrichten in WhatsApp löschen?
– Wie sollte reagiert werden, wenn in einer Dorf-WhatsApp-Gruppe plötzlich ein Sprachanruf gestartet wird?
Insgesamt war es eine sehr gelungene Veranstaltung. Die Senior:innen verfügten bereits über gewisse Vorkenntnisse und der Wissensstand innerhalb der Gruppe war relativ ähnlich. Gleichzeitig zeigte die Vielzahl und Breite der Fragen – etwa zur digitalen Steuererklärung –, wie hoch der Bedarf an verständlichen digitalen Bildungsangeboten weiterhin ist.
Überregionale Angebote
- Digitaler Engel: Erklärvideos und weitere Materialien.
- Digitalführerschein (DiFü)
- Stiftung Digitale Chancen
- Servicestelle „Digitalisierung und Bildung für ältere Menschen“
- Digital-Kompass: Ein kostenfreies Angebot zum Erlernen digitaler Kompetenzen für Menschen mit Seh-, Hör- und Mobilitätsbeeinträchtigung.
- Nie zu alt fürs Internet!: Eine Broschüre zum Einstieg in das Internet.
- Lottiai: Ein Programm, dass Fragen rund um das Thema Digitalisierung beantwortet und dabei Schritt für Schritt erklärt.
Zu den Angeboten finden Sie über unserer Linksammlung.