Digitaler Engel Thüringen in Bad Liebenstein: Smartphone- & Tablet-Grundlagen

Mobilreferentin Martina war im Vereinsheim der Rennsportgemeinschaft Bad Liebenstein zu Gast, um Senior:innen die Grundlagen zur Nutzung von Smartphones und Tablets zu vermitteln. Das moderne und gut ausgestattete Vereinshaus bot ideale Bedingungen für die Veranstaltung. Auf der Theke konnte Martina umfangreiche Materialien auslegen, die von den Teilnehmenden gerne angenommen wurden. Insgesamt kamen 21 Personen – 17 Frauen und vier Männer. Frau Stegmann wies Martina zudem darauf hin, dass sich die Gruppe üblicherweise dienstags um 09:30 Uhr trifft, ein Hinweis, der auf dem Wegweiser versehentlich anders angegeben war.

Bereits vor Veranstaltungsbeginn kamen zwei Damen mit individuellen Anliegen auf Martina zu, sodass sie in ihrer kurzen Einführung darauf hinwies, dass sie sowohl während des Termins als auch im Anschluss an offene Fragen anknüpfen werde. Die Senior:innen waren sehr wissbegierig und hatten sowohl Smartphones als auch Tablets dabei, um die einzelnen Schritte direkt mitverfolgen und ausprobieren zu können.

Nach einer kompakten Präsentation widmete sich die Gruppe intensiv den Schnelleinstellungen der Geräte. Gemeinsam wurden zentrale Funktionen erklärt, darunter:
– Mobile Daten und warum diese außerhalb Europas deaktiviert werden sollten,
– Flugmodus,
– WLAN,
– Bluetooth, unter anderem zur Verbindung mit Hörgeräten,
– Energiesparmodus,
– Taschenlampe,
– QuickShare bzw. AirDrop,
– SmartView.

Martina zeigte außerdem, wie sich ein Software-Update durchführen lässt. Einige Senior:innen stellten dabei fest, dass ihre Geräte keine Updates mehr erhielten. Martina empfahl ihnen, langfristig über ein neues Smartphone nachzudenken und verwies auf die „Kurz & Bündig“-Broschüre als hilfreiche Orientierung. Im Anschluss wurden auch App-Aktualisierungen über den Play Store beziehungsweise den App Store erklärt und durchgeführt.

In der Fragerunde ging es insbesondere um das kabellose Übertragen von Daten. Martina erläuterte, warum Bluetooth für größere Datenmengen weniger geeignet ist, und stellte QuickShare bzw. AirDrop als komfortable Alternative vor.

Nach dem offiziellen Teil nutzten viele Senior:innen die Gelegenheit, individuelle Anliegen zu klären. Die Nachfrage war so groß, dass Martina ihre gesamte Mittagspause dafür einsetzte. Unter anderem wurden folgende Themen besprochen:
– Was tun, wenn der Gerätespeicher voll ist? Gemeinsam wurde die automatische Speicherung in Google Drive angepasst.
– Wie richte ich ein Profil bei Facebook oder Instagram ein? Eine Teilnehmerin erhielt direkte Unterstützung beim Erstellen eines Instagram-Kontos und bekam für Facebook die entsprechende Digital-Kompass-Broschüre mit. Sie zeigte sich sehr glücklich darüber, dass sich erstmals jemand die Zeit für diese Erklärung nahm.
– Wie lassen sich „verlorene“ Urlaubsbilder aus WhatsApp zurück in die Galerie speichern?
– Wie kann die automatische Speicherung von Bildern und Videos bei WhatsApp deaktiviert werden?

Es kamen noch weitere Fragen auf, an die Martina sich nicht alle im Detail erinnern konnte – ein Zeichen dafür, wie intensiv und interessiert die Senior:innen dabei waren.

Insgesamt war es eine sehr gelungene Veranstaltung. Viele Teilnehmende hatten bereits eine Einsteigerschulung besucht und nutzten die Gelegenheit, ihr Wissen zu vertiefen. Die große Offenheit und der Wunsch, die eigenen Fähigkeiten im Umgang mit Smartphone und Tablet weiterzuentwickeln, prägten den gesamten Termin und machten ihn zu einem sehr positiven Erlebnis.