Digitaler Engel Thüringen in Wolfsmannshausen: Was das Smartphone alles kann

Mobilreferentin Martina war im Mehrzweckraum Wolfmannshausen zu Gast und führte dort eine Veranstaltung zum Thema „Was das Smartphone alles kann“ durch. An der Veranstaltung nahmen vier Seniorinnen teil, von denen eine etwas später dazukam. Außerdem begleitete Frau Ploch von der Polizei den Termin.

Kooperationspartnerin Frau Dietz hatte den Veranstaltungsraum bereits sehr gut vorbereitet, sodass Martina vor Beginn kaum noch etwas aufbauen musste.

Zu Beginn stellte Martina die geplanten Themen vor: Schnelleinstellungen, QR-Codes, Screenshots und das Herunterladen von Apps. Aufgrund der kleinen Gruppengröße war es möglich, tatsächlich alle vorgesehenen Inhalte zu behandeln und dabei individuell auf die einzelnen Teilnehmerinnen einzugehen.

Eine Seniorin berichtete gleich zu Beginn, dass sich ihr Bildschirm immer sehr schnell ausschalte. Deshalb stellte die Gruppe zunächst gemeinsam das Bildschirm-Timeout ein. Diese praktische Erfahrung zeigte erneut, dass es sinnvoll ist, diese Einstellung bei Smartphone-Schulungen direkt zu Beginn zu überprüfen.

Anschließend beschäftigten sich die Teilnehmerinnen mit den Schnelleinstellungen und verbanden ihre Smartphones mit dem WLAN. Martina erklärte dabei wichtige Funktionen wie mobile Daten, Flugmodus, Bluetooth, Standort und – auf Wunsch einer Seniorin – NFC. Beim Thema NFC ergänzte Frau Ploch die Ausführungen und stellte RFID-Schutzkarten für das Portemonnaie vor.

Danach übte die Gruppe das Scannen von QR-Codes. Bei einer Teilnehmerin funktionierte dies nicht direkt über die Kamera-App, sodass Martina ihr Google Lens als alternative Möglichkeit zeigte.

Ein weiterer Schwerpunkt war das Erstellen von Screenshots. Die Teilnehmerinnen probierten verschiedene Wege aus. Eine Seniorin hatte sowohl Schwierigkeiten mit der Tastenkombination als auch mit der entsprechenden Wischgeste. Für sie fügte Martina deshalb die Screenshot-Funktion direkt zu den Schnelleinstellungen hinzu. Die anderen Teilnehmerinnen konnten Screenshots über die entsprechende Tastenkombination erstellen.

In diesem Zusammenhang kam auch die Frage auf, ob Bilder aus einem WhatsApp-Status einfach per Screenshot gespeichert werden dürfen. Gemeinsam mit Frau Ploch wurde dafür sensibilisiert, die Rechte und Privatsphäre anderer Personen zu respektieren. Martina empfahl als einfachste und respektvollste Lösung, die betreffende Person direkt um das gewünschte Bild zu bitten.

Zum Abschluss zeigte Martina noch kurz, wie Apps über den Play Store heruntergeladen werden können. Da nur noch wenig Zeit zur Verfügung stand, verwies sie ergänzend auf die Android-Broschüre mit einer ausführlichen Schritt-für-Schritt-Anleitung. Auch die Sicherheit von Apps wurde kurz thematisiert. Dabei wurde deutlich, dass die Sicherheitsprüfungen des Play Stores zwar einen wichtigen Schutz bieten, Nutzer:innen aber dennoch aufmerksam bleiben und beispielsweise Anbieter, Bewertungen, Berechtigungen und Auffälligkeiten einer App prüfen sollten.

Weitere Fragen gab es nicht. Obwohl die Seniorinnen insgesamt eher ruhig und zurückhaltend waren, beteiligten sie sich sehr engagiert an den praktischen Übungen.

Besonders erfreulich war die Rückmeldung einer Teilnehmerin, die bereits zum vierten Mal eine Veranstaltung des Digitalen Engels Thüringen besuchte und überlegte, noch am selben Nachmittag an einem weiteren Termin teilzunehmen. Insgesamt empfand Martina die Veranstaltung inhaltlich als sehr gelungen. Durch die kleine Gruppe konnten alle geplanten Themen praktisch bearbeitet und die Teilnehmerinnen individuell unterstützt werden.