Digitaler Engel Thüringen vor Ort in Gößnitz

24.07.2026

10:00

- 12:00

Neumarkt

Neumarkt Gößnitz

04639 Gößnitz

Themen des Tourstops

Gößnitz, Vor Ort

Teile den Beitrag

Sophie steht am Stand der digitalen Engel Thüringen, der auf einem Platz aufgebaut ist,

Mobilreferentin Sophie war im Juli 2026 mit einem Infostand auf dem Neumarkt in Gößnitz vertreten. Rund 35 Personen nahmen den Stand wahr, mit etwa zehn bis 15 Personen kam sie direkt und teilweise ausführlicher ins Gespräch.

Kooperationspartnerin Frau Wallat begrüßte Sophie vor Ort, wies sie ein und unterstützte sie direkt beim Aufbau. Noch bevor die ersten Besucher:innen an den Stand kamen, nutzte Frau Wallat selbst die Gelegenheit für eine Frage zur elektronischen Patientenakte. Beide tauschten sich dazu etwa zehn Minuten aus.

Schon kurz darauf kamen die ersten Interessierten. Auffällig war, dass nur wenige Personen eher zufällig am Stand vorbeischauten. Viele kamen gezielt und hatten konkrete Fragen mitgebracht. Frau Wallat hatte im Vorfeld intensiv für das Angebot geworben und offenbar auch persönlich Menschen auf die Beratungsmöglichkeit aufmerksam gemacht.

Entsprechend vielfältig waren die Anliegen. Die Fragen reichten von grundlegenden Smartphone-Funktionen bis zu konkreten Problemen mit einzelnen Apps und Geräten. Unter anderem ging es um folgende Themen:

Erstellen einer Abstimmung in WhatsApp
Scannen und Öffnen von QR-Codes
Registrierung in der BARMER-App
Bezahlen mit PayPal und Kopieren eines Authentifizierungscodes
Ändern der Spracheinstellungen auf einem E-Book-Reader
Blockieren unerwünschter Anrufer:innen
Verwalten und Leeren des Cloud-Speichers
Löschen von Cookie-Daten
Hinterlegen von Notfalldaten
Übertragen von Telefonkontakten auf ein anderes Gerät
Übertragen von Bildern von einem neuen Smartphone auf ein älteres iPad
Internetzugang mit einem iPad im Garten
Verlängern der Bildschirm-Timeout-Zeit
Einordnen einer vermeintlichen Aufforderung zur Aktualisierung eines PDF-Readers, die sich als irreführende Werbung herausstellte

Durch die große Bandbreite der Fragen war Sophie während des gesamten Termins nahezu durchgehend beschäftigt. Teilweise entstanden kurze Wartezeiten, dennoch konnten alle Interessierten mit ihren Anliegen zum Zug kommen und individuelle Unterstützung erhalten.

Gegen 12 Uhr ließ der Besucher:innenstrom schließlich nach, sodass Sophie den Stand abbauen konnte. Insgesamt zeigte der Termin, wie gut ein niedrigschwelliges Beratungsangebot funktionieren kann, wenn es vor Ort intensiv beworben wird. Besonders positiv war, dass viele Menschen bereits mit konkreten Fragen kamen und die Möglichkeit nutzten, individuelle Probleme direkt am eigenen Gerät zu klären.

Angebote aus der Region

Einzelsprechstunde

Auch das Projekt INKA der AWO Altenburg bietet auf Anfrage eine Einzelsprechstunde für Fragen und Probleme im Umgang mit digitalen Geräten an.

Wo? Begegnungsstätte für Jung und Alt, Barlachstraße 26, 04600 Altenburg

Wichtig: Vereinbaren Sie bitte mit Marion Schuster oder Patrick Wagner vom Projekt INKA telefonisch einen Termin zur Einzelsprechstunde (Tel.: 03447 – 48 85 854).
Sonstiges: Die Beratung ist kostenlos.

Weitere Informationen zum Angebot erhalten Sie telefonisch unter 03448 – 48 85 854 oder im Internet unter https://www.inka-altenburg.de.

AGATHE Altenburger Land

AGATHE – Älter werden in der Gemeinschaft ist ein vom Thüringer Ministerium für Gesundheit, Soziales, Arbeit und Familie (TMGSAF) gefördertes Projekt und richtet sich an alleinlebende Senior:innen. Qualifizierte Fachkräfte beraten Sie kostenfrei, unverbindlich und vermitteln Beratungsangebote und Unterstützungsmöglichkeiten für alle Lebenslagen.

Neben der Einzelberatung bietet das AGATHE-Team im Altenburger Land auch eine Smartphone-Schulungen für Senior:innen in verschiedenen Einrichtungen im gesamten Landkreis an.

Weitere Informationen zu diesem Angebot und zum Projekt AGATHE erhalten Sie telefonisch unter 03447 – 811 61, per Mail an carolin.loehmer@malteser.org oder unter https://www.altenburgerland.de/de/themen-a-bis-z/familie-soziales/senioren/agathe.

Volkshochschule Altenburger Land

Die VHS Altenburger Land bietet regelmäßig Kurse rund um die Nutzung und Anwendung digitaler Geräte an. Hier finden Sie eine Auswahl des aktuellen Kursangebots:

Digital-Café

Im Rahmen des Digital-Cafés lernen Sie in ungezwungener Atmosphäre die Handhabung von digitalen Geräten kennen. Zudem können Sie sich bei einer Tasse Kaffee und einem Stück Kuchen mit anderen über die vielen Möglich-keiten und Ideen der digitalen Welt austauschen. Bitte bringen Sie zum Digital-Café Ihr eigenes Gerät mit. Pro Termin wird ein Unkostenbeitrag in Höhe von 5,00€ erhoben.

Altenburg
Wann? am 23.09., 28.10. und 18.11. von 14:30 – 16:00 Uhr
Wo? VHS Altenburg, Raum 5, Hospitalplatz 6, 04600 Altenburg
Wichtig: Bitte bringen Sie Ihr eigenes Gerät mit.

Schmölln
Wann? am 05.10. und 07.12. von 13:30 – 15:00 Uhr
Wo? VHS Schmölln, Raum 3 PC, Karl-Liebknecht-Straße 2-4, 04626 Schmölln
Wichtig: Bitte bringen Sie Ihr eigenes Gerät mit.

Weitere Informationen zum gesamten Kursangebot der VHS Altenburger Land erhalten Sie telefonisch unter 03447 – 50 79 28 (Geschäftsstelle Altenburg), per E-Mail an vhs-altenburg@altenburgerland.de oder auf der Internetseite https://www.vhs-altenburgerland.de.