Beim Markt in Nordhausen war Mobilreferentin Sophie mit dem Stand des Digitalen Engels Thüringen präsent. Auch die AGATHE-Fachkräfte hatten einen eigenen Stand aufgebaut, ebenso wie Vertreter:innen des Seniorenbeirats, die in wechselnder Besetzung anwesend waren.
Insgesamt kamen etwa sechs Personen mit konkreten Fragen an den Stand. Besonders erfreulich war dabei die Offenheit und Neugier vieler Besucher:innen – darunter auch eine ältere Dame, die gezielt nach Tiktok-Videos fragte. Die Gespräche waren sehr vielfältig, behandelten aber überwiegend typische Fragestellungen im Umgang mit dem Smartphone.
Unter anderem wurde nachgefragt:
-
wie man sich bei WhatsApp erneut anmeldet, wenn man plötzlich ausgeloggt wurde,
-
wie man ein iPhone richtig entsperrt,
-
welche Apps sich gut für Navigation eignen und wie sie genutzt werden,
-
wie man am besten Fahrpläne einsehen kann,
-
ob es feste Anlaufstellen zum Thema digitale Welt in Nordhausen gibt (was leider nicht der Fall ist),
-
wie man sich möglichst sicher im Internet bewegt,
-
wie man SMS löscht,
-
wie man in der Galerie einen Ordner erstellt und Bilder darin ablegt,
-
wie man Push-Nachrichten einsehen und entfernen kann.
Die Gespräche zeigten erneut, wie groß der Unterstützungsbedarf in digitalen Alltagsfragen ist – aber auch, wie viel Neugier und Freude daran besteht, Neues zu lernen.