Digitaler Engel Thüringen in Sondershausen: elektronische Patientenakte und E-Rezept

Martina war zu Gast beim Seniorentreff der Freiwilligen Feuerwehr Sondershausen-Stockhausen, einer regelmäßig stattfindenden Runde, in der sich vorrangig ältere Frauen einmal pro Woche zu verschiedenen Aktivitäten treffen. Der Einstieg in die Veranstaltung war besonders herzlich: Die Seniorinnen begrüßten Martina mit einem Lied, bevor sie gemeinsam Kaffee tranken und anschließend dem Vortrag zur elektronischen Patientenakte (ePA) und dem E-Rezept lauschten.

In dieser Runde konnten vor allem sogenannte „Offliner“ erreicht werden – viele der Teilnehmenden besitzen weder ein Smartphone noch einen Computer. Das Durchschnittsalter lag deutlich im höheren Bereich, viele der Anwesenden waren über 80 Jahre alt. Zwar zeigten sich die Seniorinnen interessiert und konnten den Erklärungen gut folgen, dennoch überwogen die kritischen Stimmen gegenüber der digitalen Umstellung. Die meisten sahen in der ePA keinen persönlichen Mehrwert, sondern vor allem Herausforderungen, etwa die Notwendigkeit, ein digitales Gerät bedienen zu müssen.

Es gab einige zentrale Fragen: Was wird in der ePA gespeichert? Muss ich die ePA selbst verwalten oder brauche ich dafür ein digitales Gerät? Wie sicher ist die ePA – und was passiert mit meinen persönlichen Daten? Und wo kann ich einen Widerspruch einlegen? Martina erklärte die verschiedenen Nutzungsmöglichkeiten ausführlich, inklusive der Option, die Verwaltung durch eine Vertrauensperson übernehmen zu lassen oder die ePA zunächst nicht aktiv zu nutzen.

Eine Seniorin hatte der ePA bereits widersprochen, alle anderen äußerten sich unsicher, wie sie mit dem Thema weiter umgehen wollen.

Trotz des freundlichen Beginns gestaltete sich der Vortrag als herausfordernd. Durch viel Geduld und genug Raum zum Austausch ließen sich allerdings viele Fragen beantworten.